[发明专利]基于对用户行为和习惯分析的统一营销支撑系统及其方法无效
申请号: | 200710020655.5 | 申请日: | 2007-03-20 |
公开(公告)号: | CN101021927A | 公开(公告)日: | 2007-08-22 |
发明(设计)人: | 王建;闵有黎;沈杰;汪衣冰;童恩;袁峰 | 申请(专利权)人: | 中国移动通信集团江苏有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q50/00 |
代理公司: | 南京知识律师事务所 | 代理人: | 张苏沛 |
地址: | 210029*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本发明提出了一种基于对用户行为和习惯分析的统一营销支撑系统及其方法,它包括客户端和统一营销支撑中心,所述的统一营销支撑中心又包括:经营分析模块、话单分析模块和信令分析模块,统一营销支撑中心可以同时对来自移动用户的信息进行长效营销和即时营销活动,也可以将两部分信息进行交叉调用,以便对用户进行需求分析和精准定位。该平台通过对客户静态数据(历史数据)分析支撑长效营销功能;以话单方式为主(通话话单、短信话单、GPRS话单)信令方式为辅分析用户的单次行为支撑即时营销功能。 | ||
搜索关键词: | 基于 用户 行为 习惯 分析 统一 营销 支撑 系统 及其 方法 | ||
【主权项】:
1、一种基于对用户行为和习惯分析的统一营销支撑系统,其特征在于,包括有:客户端和统一营销支撑中心,所述的统一营销支撑中心又包括经营分析模块、话单分析模块和信令分析模块,统一营销支撑中心可以同时对来自用户的信息进行长效营销和即时营销活动,也可以将两部分信息进行交叉调用,以便对用户进行需求分析和精准定位。
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