[发明专利]电子商务谈判系统

摘要

一种电子商务谈判系统，涉及计算机网络技术领域；所要解决的是电子商务谈判的计算机网络的技术支持问题；电子商务谈判系统由数据存储层、系统服务层和业务逻辑层三层结构组成，并分别连接系统控制台、系统功能区、合同管理子系统；系统功能区设有市场营销、项目协作、销售管理、服务与支持、合同管理等子系统；系统控制台用于对系统功能区的各子系统进行系统管理、用户管理、部门管理、角色管理、功能管理等；业务逻辑层用于逻辑处理和运算支持，数据存储层用于提供数据存储的支持，系统服务层用于直接为运算和逻辑处理服务；本发明具有能提供谈判决策辅助支持，分析找出最优的谈判协调解决方案，从而促进谈判双方的冲突解决的特点。

主权项

1、一种电子商务谈判系统，其特征是，遵循跨平台的B/S(浏览器/服务器)架构模式，以HTML、PHP、JavaScript、XML为主要开发语言；在服务器端包括：1)系统控制台，按照不同对象分为管理员和用户，管理员拥有所有权限，以控制整个谈判流程的正常进行；用户则为谈判系统目标用户；用于对系统功能区的各子系统进行系统管理、用户管理、部门管理、角色管理、功能管理等；2)系统功能区，连接并受控于所述系统控制台，设有市场营销子系统、项目协作子系统、销售管理子系统、服务与支持子系统、合同管理子系统；各子系统下设置有相同的常用系统模块，包括：我的首页、我的秘书、我的联系人；这些子系统通过系统控制台将这些模块无缝衔接起来，包含众多常见的业务逻辑，形成一个集成的商务解决方案；3)合同管理子系统，在系统控制台与系统功能区的基础上内嵌的web合同谈判、管理子系统；其数据库包括用户子数据库、信息子数据库、谈判信息子数据库、谈判类型子数据库；还设有登录及用户信息管理模块、谈判定义模块、合同管理模块、信息发布模块、多媒体交互模块和谈判支持模块；其中登录及用户信息管理模块连接用户子数据库，谈判定义模块分别连接谈判信息子数据库和谈判类型子数据库，合同管理模块连接谈判信息子数据库，信息发布模块连接信息子数据库，多媒体交互模块连接信息子数据库，谈判支持模块连接谈判信息子数据库；整个电子商务谈判系统的平台(硬件)由数据存储层、系统服务层和业务逻辑层三层结构组成，并分别连接系统控制台、系统功能区、合同管理子系统；其中，业务逻辑层用于逻辑处理和运算支持，数据存储层用于提供数据存储的支持，系统服务层用于直接为运算和逻辑处理服务；在浏览器端包括以下功能模块：a)合同模版，用于管理谈判所用合同模版；b)发起谈判，用于创建、关闭和删除谈判房间；c)操作者(我)的合同，用于查看操作者(我)所签订的所有合同；浏览器端的所有模块经网络连接，得到服务器端的数据存储层、系统服务层和业务逻辑层三层架构的支持。