[发明专利]用于在线在场综合服务的状态监控的设备和方法无效
| 申请号： | 200710176918.1 | 申请日： | 2007-11-07 |
| 公开（公告）号： | CN101431433A | 公开（公告）日： | 2009-05-13 |
| 发明（设计）人： | 聂晶;王清亮 | 申请（专利权）人： | 北京帮助在线信息技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L29/08;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京瑞盟知识产权代理有限公司 | 代理人： | 王友彭 |
| 地址： | 100043北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种用于在线在场综合服务的状态监控的设备和方法，所述设备包含有状态监控装置，用于对在线在场综合服务平台的求助方装置和帮助方装置的状态进行迁移、记录、以及发布相应的通知消息。在线在场综合服务平台可以通过状态监控设备，以及网格编码、事件编码、部件编码、地址编码等方法，对平台的各个用户和技术支持人员的状态进行实时监测、统一调度和精准管理。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 在线 在场 综合 服务 状态 监控 设备 方法 | ||
【主权项】：
1、一种用于在线在场综合服务的状态监控的设备，用于帮助方通过在线在场综合服务平台为求助方提供在线在场帮助服务时对状态进行监控，其特征在于，所述设备至少包含：状态监控装置，用于对平台的求助方装置和帮助方装置的状态进行迁移和记录，并根据状态迁移向求助方装置和帮助方装置发送通知消息，或对GIS数据进行组织、管理，并提供相应的GIS应用基础，或接收平台的网格切换消息，并返回所述网格切换消息所指定网格的地区地图信息。
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