[发明专利]一种进行音频内容用户录音的方法和系统有效
| 申请号： | 200710195429.0 | 申请日： | 2007-11-28 |
| 公开（公告）号： | CN101202795A | 公开（公告）日： | 2008-06-18 |
| 发明（设计）人： | 苗伟;季鸿;杨衡;邓明波;李子涛;王桢 | 申请（专利权）人： | 中国电信股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/50 | 分类号： | H04M3/50;H04M3/523;H04M3/51 |
| 代理公司： | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 | 代理人： | 马浩 |
| 地址： | 100032*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提出了一种进行音频内容用户录音的方法和系统，包括：排队机，用于将用户的呼叫请求进行排队并发送到CTI；用于根据CTI的路由策略建立与IVR的连接；CTI，用于根据呼叫请求进行路由选择，在路由策略中指示了交互式语音应答服务器IVR；IVR，用于向用户播放操作提示，当用户选择录音操作时，将所述录音请求发送到应用服务器；应用服务器，用于将用户的录音请求发送到录音服务器；录音服务器，用于录制用户音频信息，并在录音结束后自动生成录音文件名；数据库，用于保存已录制音频的音频文件名、音频标识以及对应的音频文件和/或存储地址。本发明使得用户通过电话将音频内容录制并存放在语音业务平台，并可供其他用户收听。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 进行 音频 内容 用户 录音 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种进行音频内容用户录音的系统，包括：排队机，用于将用户的呼叫请求进行排队并发送到计算机电信集成技术服务器CTI；用于根据所述CTI的路由策略建立与IVR的连接；CTI，用于根据所述呼叫请求进行路由选择，在路由策略中指示了交互式语音应答服务器IVR，将所述路由策略发送到排队机；交互式语音应答服务器IVR，用于向用户播放操作提示，当用户选择录音操作时，将所述录音请求发送到应用服务器；应用服务器AS，用于将用户的录音请求发送到录音服务器；录音服务器，用于录制用户音频信息，并在录音结束后自动生成录音文件名；以及数据库，用于保存已录制音频的音频文件名、音频标识以及对应的音频文件和/或存储地址。
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