[发明专利]一种监控运维管理系统

摘要

本发明公开了一种监控运维管理系统，属于网络监控及管理技术领域。在现有技术中，网络监控系统与网络的维护管理是不相干的，网络监控系统虽然能够及时发现网络系统运行中的异常情况，但是却不能提供解决方案，网络的维护都是技术人员凭借经验人工完成。本发明所述的系统，将运维管理系统与网络监控系统联系起来，当监控发现故障时同时告诉运维管理系统，则运维管理系统同时给出故障解决方案。采用该本发明所述的系统能够使得网络监控系统在发现问题报警的同时提供故障的解决办法，将故障造成的损失和影响控制在最小范围内，提高了网络系统故障排除的效率，减少了对管理人员的人工依赖。

主权项

1.一种监控运维管理系统，该系统包括监控系统和运维管理系统，监控系统中设有报警模块、监控系统数据库；运维管理系统包括管理运维服务模块和运维管理数据库；其中，报警模块与管理运维服务模块相连接；所述的监控系统用于实时监控网络系统中各种设备和/或业务流程的运行情况，当发现有故障时通知报警模块；所述的报警模块，接收到监控系统发送的故障通知后，给出报警信息；并且将报警信息同时发送给管理运维服务模块；所述的监控系统数据库用于实时存储监控系统采集的设备和/或业务流程的运行数据；并且监控系统数据库中设有故障报警条目清单，供报警模块使用；所述的管理运维服务模块，能够接受报警模块发送来的报警信息，并能够根据报警信息在运维管理数据库中检索相应的故障处理信息，如果检索到相应的故障处理信息，则给出故障处理信息；如果没有检索到故障处理信息，则提示无相应的故障处理信息；所述的运维管理数据库用于存储故障处理信息，供管理运维服务模块检索之用。