[发明专利]桌台伴侣及其信息系统

摘要

本发明描述了桌台伴侣及其信息系统。信息系统包括通信网络、运营服务器、桌台伴侣、服务员控制器、厨房系统和监控系统。桌台伴侣集成了多种设备的功能，完全用遥控器操作，解决了传统的触摸屏点菜的诸多问题，最终实现了提高顾客就餐体验的效果。

主权项

1、桌台伴侣及其信息系统，其特征在于：信息系统的组件包括通信网络、运营服务器、桌台伴侣、服务员控制器、厨房系统和监控系统；信息系统中的所有组件可以通过通信网络相互传输数据；通信网络可以同时采用多种通信技术；服务员控制器的组件包括单片机、显示屏、电池、按键和无线通信电路；按键至少包括“任务已完成”键；服务员控制器佩戴在服务员身上，用于接收服务请求和确认任务已完成；厨房系统的组件包括打印机、状态反馈机和厨房摄像机；桌台伴侣的人机交互界面包括点菜界面、餐桌界面、导吃界面、服务界面和娱乐界面；用遥控器操作所有人机交互界面；遥控器有4个导航键“向上、向下、向左、向右”；遥控器有按键“上一页、下一页、确定/选择、取消/删除、菜单、详情”；遥控器有若干功能键，包括“菜谱、餐桌、导吃、服务、娱乐”；按菜谱键则进入点菜界面；点菜界面提供仿真菜谱模式和列表模式两种浏览方式；在仿真菜谱模式下，显示经过排版设计的菜谱页面；可以用“上一页”和“下一页”键来翻页；按“菜单”键后弹出的上下文菜单项包括“切换到列表模式”和菜谱里的所有菜品分类的名称，每个分类对应一个菜单项；选择某分类后，则直接翻页到该分类的起始页码；在列表模式下，用相同形状和尺寸的区域罗列出餐厅的所有菜品，如果一页无法罗列所有菜品则分多页进行罗列；每个菜品显示的信息包括名称、图片、价格、人气、口味、制作材料；可以改变区域的尺寸；可以进行菜品排序；排序标准包括价格、人气和名称；排序时，首先按照分类排序，之后在各个分类内分别排序；按“菜单”键后弹出的上下文菜单项包括：“切换到仿真菜谱模式”、“设置菜品显示条件”、“按名称排序”、“按人气排序”、“按价格排序”、“放大”、“缩小”和菜谱里的所有菜品分类的名称，每个分类对应一个菜单项；选择某分类后，则直接翻页到该分类的起始页码；如果选择“设置菜品显示条件”，则弹出菜品显示条件设定窗口，设定条件后，则只显示符合条件的菜品；如果选择“放大”或“缩小”则相应调整每个菜品所占区域的尺寸和每页显示的菜品数；在点菜界面中，有一个菜品是当前菜品，该菜品被标记，可以用导航键改变当前菜品；按确定/选择键，则将当前菜品加入到已选菜列表中；按详情键，则弹出详情窗口，该窗口显示的内容包括当前菜品的大尺寸图片和制作过程的视频；按餐桌键则进入餐桌界面；按“菜单”键后弹出的上下文菜单项包括：“删除当前菜品”、“设置当前菜品数量”、“设置当前菜品的制作要求”、“设置当前菜品的上菜顺序”、“将当前菜品发送到厨房”、“将所有菜品发送到厨房”、“顾客登录”、“顾客注册”、“察看就餐历史”、“输入满意度”、“改变桌台”；在餐桌界面中，显示了所有的已选菜品和当前消费总额，包括每个菜品的图片、名称、数量、制作要求、状态和上菜序号；在餐桌界面里有一个“当前菜品”，可以通过导航键来改变当前菜品；状态包括“已选择”、“已发送到厨房”、“已开始制作”、“制作完毕，即将上菜”、“已上菜”；可以删除不需要的菜品、设置每个菜品的数量和制作要求；可以将某个菜品或者全部菜品发送到厨房；可以设置每个菜品的上菜顺序；可以输入每个菜品的满意度；每当将一个新的菜品加入到已选菜列表或者删除一个已选菜品时，桌台伴侣就向运营服务器发送一条选菜消息；运营服务器存储所有选菜消息以供餐厅对顾客消费行为进行分析；可以在监控系统中实时查看个桌台伴侣的选菜状态；餐桌界面中还显示了对顾客当前菜品搭配的评价和建议，这个评价和建议可以由桌台伴侣根据提前录入的口味信息和顾客的菜品选择计算生成，也可以由美食家通过监控系统向桌台伴侣发送消息而得到；可以在餐桌界面里进行顾客注册和登录；登录后，可以看到以往的消费历史，可以直接将以往所点的菜品加入已选菜列表；在餐桌界面中，按“详情”键则弹出详情窗口；详情窗口的显示内容包括当前菜品的大尺寸图片；如果当前菜品正在被制作，则在详情窗口还包括一个视频子窗口，该窗口中显示了厨房制作该菜品的实时画面；按导吃键则进入导吃界面；导吃界面里罗列了餐厅推荐的菜品搭配和特价菜、特色菜的信息；可以用导航键和确定/选择键浏览不同的菜品搭配并将其加入到已选菜列表中；按服务键则进入服务界面；在服务界面里，罗列了各种餐厅服务项目，可以用导航键和确定/选择键选择所需要的服务；选择服务后，桌台伴侣向运营服务器发送一条服务请求消息，该消息在负责该桌的服务员完成现有任务后被发送到该服务员所佩戴的服务员控制器并显示在其屏幕上；服务员完成服务后，通过按服务员控制器上的“任务已完成”键向运营服务器发送确认消息；运营服务器存储所有的服务请求消息和确认消息，以供餐厅评价服务员业绩和分析顾客行为；按娱乐键则进入娱乐界面；在娱乐界面里，可以用导航键和确定/选择键进入所需要的娱乐子界面；子界面包括厨师风采、视频播放、电视收看、游戏、上网、电子书、卡拉OK；在各个界面中，都可以用界面的一部分来显示广告或者帮助信息；在各个界面中，当顾客所点的某个菜品已经制作完毕时，厨房系统向桌台伴侣发送一条“即将上菜消息”，桌台伴侣在屏幕上显示即将上菜消息；桌台伴侣存储顾客的全部操作的动作和时间，这些数据可以传输到监控系统中，用于分析顾客行为；可以通过监控系统向桌台伴侣发送“禁止娱乐消息”，桌台伴侣接收到此消息后，则在屏幕上显示消息“请您用餐”，同时关闭娱乐界面；在桌台伴侣闲置时，可以显示自然风景视频或者虚拟鱼缸；可以通过监控系统查看每个桌台伴侣的剩余电量，对每个桌台伴侣进行开关机操作，更新每个桌台伴侣的数据。