[发明专利]一种IM交互式文本应答方法及应答系统无效
| 申请号： | 200810182403.7 | 申请日： | 2008-12-04 |
| 公开（公告）号： | CN101753471A | 公开（公告）日： | 2010-06-23 |
| 发明（设计）人： | 张远志 | 申请（专利权）人： | 中国移动通信集团海南有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58;H04M3/50 |
| 代理公司： | 北京中誉威圣知识产权代理有限公司 11279 | 代理人： | 王春光;张静轩 |
| 地址： | 570125*** | 国省代码： | 海南;66 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种IM交互式文本应答方法及应答系统。其中IM交互式文本应答方法包括：根据行为调度脚本生成提示信息；接收IM用户根据提示信息输入的IM指令；根据IM指令及行为调度脚本执行对应的行为动作，并继续生成提示信息，直至得到最终结果，将最终结果反馈给IM用户。本发明的IM交互式文本应答方法及应答系统，通过根据预设的行为调度脚本执行IM指令对应的行为动作并生成相应的提示信息，IM用户根据提示信息输入IM指令，直至的最终结果，并将最终结果反馈给所述IM用户，可以满足复杂业务的人机交互需求，在业务处理过程中根据需要与用户进行多次交互，从而更好的为用户提供服务，提高用户的体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 im 交互式 文本 应答 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种IM交互式文本应答方法，其特征在于，包括：根据行为调度脚本生成提示信息；接收IM用户根据所述提示信息输入的IM指令；根据所述IM指令及所述行为调度脚本执行对应的行为动作，并继续生成提示信息，直至得到最终结果，将所述最终结果反馈给所述IM用户。
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