[发明专利]一种业务系统的维护系统及方法有效
| 申请号： | 200910093575.1 | 申请日： | 2009-10-13 |
| 公开（公告）号： | CN101667929A | 公开（公告）日： | 2010-03-10 |
| 发明（设计）人： | 史俊杰 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04W24/04 |
| 代理公司： | 北京派特恩知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人： | 蒋雅洁;王黎延 |
| 地址： | 518057广东省深圳市南山*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 一种业务系统的维护系统，对业务系统中的日志管理、消息跟踪和故障告警这三部分维护功能中的关键信息项进行统一设置，并将日志管理模块、消息跟踪模块和故障告警模块分别与告警控制中心建立连接。本发明还提供了一种业务系统的维护方法，在业务系统发生异常时，故障告警模块将包含统一设置的关键信息项的关键信息内容发送给告警控制中心，维护管理员便可以直接通过告警控制中心发送关键信息内容向日志管理模块发起查询，和/或通过发送关键信息内容向消息跟踪模块发起消息跟踪。采用本发明所提供的系统及维护方案，能够大大简化维护管理员的工作流程，减少错误定位概率，节省大量的维护成本，对业务系统可维护性的提高有着积极的作用。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 系统 维护 方法 | ||
【主权项】：
1、一种业务系统的维护系统，其特征在于，针对故障告警、日志管理和消息跟踪统一设置关键信息项，该系统包括：故障告警模块，用于业务系统运行过程中发生异常时记录，根据已经设置的关键信息项，生成包含关键信息内容的告警信息，还用于向告警控制中心上报所述告警信息；告警控制中心，用于将所述告警信息中包含的关键信息内容提供给维护管理员，向日志管理模块发起针对关键信息内容的日志查询，和/或，向消息跟踪模块发起针对关键信息内容的消息跟踪；以及日志管理模块，用于记录包含关键信息项的业务系统日志，并提供针对关键信息内容的日志查询；和/或，消息跟踪模块，用于提供针对关键信息内容的消息跟踪。
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