[发明专利]一种基于改进灰关联法集成化供应链绩效指标评价方法

摘要

本发明提供了一种集成化供应链绩效评价方法，其特征在于，包括步骤a.确定供应链绩效的量化指标；步骤b.确定顾客满意度评价的量化指标；步骤c.基于层次分析法对上述两类量化指标进行计算以及步骤d.根据所述计算结果确定绩效评价结果，此外还提供了一种集成化供应链整体绩效评价体系，其特征在于，包括顾客满意评价指标体系和供应链价值评价指标体系，并将上述两个体系拟合在一起，创建了集成化供应链整体绩效评价体系。本发明旨在通过对顾客满意度指标评价以及供应链绩效指标的评价，得到集成化供应链整体绩效评价指标值，根据所述绩效评价结果为诸如制造业、零售业等产业的经营决策提供帮助。

主权项

一种基于改进灰关联法的集成化供应链绩效指标评价方法，其特征在于，包括如下步骤：a.确定供应链绩效的量化指标；b.确定顾客满意度评价的量化指标；c.基于层次分析法对上述两类量化指标进行计算；以及d.根据所述计算结果确定绩效指标评价结果参数。