[发明专利]具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法无效
申请号: | 201010229174.7 | 申请日: | 2010-07-16 |
公开(公告)号: | CN101901461A | 公开(公告)日: | 2010-12-01 |
发明(设计)人: | 杨春林 | 申请(专利权)人: | 北京天诚盛业科技有限公司 |
主分类号: | G06Q40/00 | 分类号: | G06Q40/00;H04L29/08;G06K9/00 |
代理公司: | 北京纽乐康知识产权代理事务所 11210 | 代理人: | 唐忠庆 |
地址: | 100082 北京市海*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明涉及一种具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法,所述服务系统,包括人脸后台数据库和业务系统数据库,人脸后台数据库与业务系统数据库之间通过线路连接,所述人脸后台数据库通过线路连接第一TCP/TP通信模块,第一TCP/TP通信模块通过线路连接两个人脸识别仪,所述业务系统数据库通过线路连接第二TCP/TP通信模块,第二TCP/TP通信模块通过线路连接客户经理工作机。所述服务方法,包括以下步骤:1)VIP客户的人脸模板注册;2)VIP客户身份确认;3)VIP客户业务预约信息调用;4)VIP客户业务办理。本发明的有益效果为:能直接进行业务办理,减少客户等待时间,提高客户的舒适度和忠诚度;方便VIP客户经理掌握客户业务范围,提前做好应对准备。 | ||
搜索关键词: | 具有 智能 识别 银行 vip 客户 服务 系统 方法 | ||
【主权项】:
一种具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统,包括人脸后台数据库和业务系统数据库,人脸后台数据库与业务系统数据库之间通过线路连接,其特征在于:所述人脸后台数据库通过线路连接第一TCP/TP通信模块,第一TCP/TP通信模块通过线路连接两个人脸识别仪,所述业务系统数据库通过线路连接第二TCP/TP通信模块,第二TCP/TP通信模块通过线路连接客户经理工作机。
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