[发明专利]一种客户资源采集系统及方法无效
申请号: | 201010508908.5 | 申请日: | 2010-10-18 |
公开(公告)号: | CN101986640A | 公开(公告)日: | 2011-03-16 |
发明(设计)人: | 张振桂 | 申请(专利权)人: | 张振桂 |
主分类号: | H04L29/06 | 分类号: | H04L29/06;G06Q30/00 |
代理公司: | 大连星海专利事务所 21208 | 代理人: | 修德金 |
地址: | 116000 辽宁省*** | 国省代码: | 辽宁;21 |
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摘要: | 本发明公开了一种客户资源采集系统及方法。该客户资源采集系统由用户端及服务器端组成;所述用户端包括:用户信息发布模块及客户资源存储模块;所述服务器端包括:用户信息处理模块;信息处理发送模块;客户资源分析模块;及客户资源存储模块;所述用户端与服务器端通过网络数据连接;所述服务器端通过互动界面和/或互动终端与客户交互数据。本发明的优点在于可以在传统推广的过程中大量采级目标客户的数据信息,数据包括目标客户群的手机号、邮件、QQ/MSN等即时通讯工具等大量可以建立维系关系的数据信息库。 | ||
搜索关键词: | 一种 客户资源 采集 系统 方法 | ||
【主权项】:
一种客户资源采集系统,其特征在于,所述客户资源采集系统由用户端(100)及服务器端(200)组成;所述用户端(100)包括:用于编辑面向客户的应用信息,并将该应用信息发送至服务器端(200)的用户信息发布模块(110);及用于接收服务器端(200)发送的客户资源信息,并将其分类存储的客户资源存储模块(140);所述服务器端(200)包括:用于接收用户发送的面向客户的应用信息,并将其分类处理的用户信息处理模块(210);用于将处理后的面向客户的应用信息,发送至客户应用界面或将处理后的客户资源信息发送至用户端(100)的信息处理发送模块(230);用于接收回馈的客户资源信息,并将其分类整理、商业分析后送入客户资源存储模块(220)的客户资源分析模块(240);及用于存储服务器端的客户资源的客户资源存储模块(220);所述用户端(100)与服务器端(200)通过网络数据连接;所述服务器端(200)通过互动界面和/或互动终端与客户交互数据。
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