[发明专利]在自然语言语音服务环境中处理多模式装置交互的系统和方法有效

专利信息
申请号: 201080017511.4 申请日: 2010-02-22
公开(公告)号: CN102439659A 公开(公告)日: 2012-05-02
发明(设计)人: L·贝尔德文;克里斯·魏德 申请(专利权)人: 声钰科技
主分类号: G10L15/00 分类号: G10L15/00
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 发明可以提供在自然语言语音服务环境中处理多模式装置交互的系统和方法。具体地,可以在包括一个或多个电子装置的自然语言语音服务环境中接收一个或多个多模式装置交互。所述多模式装置交互可以包括与至少一个所述电子装置或与和所述电子装置有关的应用程序进行的非语音交互,且还可包括与所述非语音交互有关的自然语言语句。与所述非语音交互有关的背景和与所述自然语言语句有关的背景可以被提取并组合以确定所述多模式装置交互的目的,并且可以基于确定的所述多模式装置交互的目的来将请求路由到一个或多个所述电子装置。
搜索关键词: 自然语言 语音 服务 环境 处理 模式 装置 交互 系统 方法
【主权项】:
一种用于在包括一个或多个电子装置的自然语言语音服务环境中处理一个或多个多模式装置交互的方法,所述方法包括:检测至少一个多模式装置交互,其中所述多模式装置交互包括与所述电子装置中的至少一个或与和所述电子装置中的至少一个有关的应用程序进行的非语音交互,且其中所述多模式装置交互还包括与所述非语音交互有关的至少一个自然语言语句;提取与所述多模式装置交互有关的背景信息,其中所提取的背景信息包括与所述非语音交互有关的背景,以及其中所提取的背景信息还包括与所述自然语言语句有关的背景;组合与所述非语音交互有关的背景和与所述自然语言语句有关的背景;基于与所述非语音交互和所述自然语言语句有关的组合的背景,确定所述多模式装置交互的目的;以及基于所确定的所述多模式装置交互的目的,将至少一个请求路由到所述电子装置中的一个或多个。
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