[发明专利]物流配送服务系统及物流配送终端装置和物流配送方法

摘要

一种物流配送方法，包括以下步骤响应消费者的输入操作产生对应的输入信号；在检测到产生的输入信号是第一输入信息时，获取预存的收货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间；根据获取的收货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间产生收货信息；根据收货信息中的物流服务器地址信息，将收货信息发送给物流服务器；在检测到产生的输入信号是第二输入信息时，获取预存的退货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间；根据获取的退货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间产生退货信息；根据退货信息中的物流服务器地址信息，将退货信息发送给物流服务器。本发明还提供了一种物流配送服务系统及物流配送终端装置。

主权项

一种物流配送服务系统，包括物流服务器及物流配送终端装置，其特征在于：物流服务器用于接收电子商务网站提供的消费者填写的居住地址信息及认购商品的信息，并产生送货信息，物流配送人员根据送货信息将认购商品送往与消费者填写的居住地址信息对应的住所；物流服务器还用于接收物流终端配送装置响应消费者的收货操作产生的收货信息及响应消费者的退货操作产生的退货信息，并记录接收到的收货信息及退货信息；该物流终端配送装置固定设置在消费者住所外，用于代替消费者接收物流配送人员输送的消费者的认购商品，该物流终端配送装置包括用于收容认购商品的箱体及设置在箱体上的密码锁模块、输入模块、处理模块及通信模块，箱体上设置供物流配送人员及消费者放入及取出认购商品的门；密码锁模块，用于控制设置在箱体上的门的打开及关闭；输入模块包括第一输入单元及第二输入单元，第一输入单元响应消费者的收货操作产生第一输入信息，第二输入单元响应消费者的退货操作产生第二输入信息；处理模块用于检测输入模块产生的输入信号，在检测到第一输入单元产生的第一输入信息时，获取预存的收货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间，根据获取的收货反馈信息、物流服务器地址信息及当前的时间产生收货信息，并将收货信息提供给通信模块；在检测到第二输入单元产生的第二输入信息时，获取预存的退货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间，根据获取的退货反馈信息、物流服务器地址信息及系统当前时间产生退货信息，并将退货信息提供给通信模块；通信模块根据收货信息中的物流服务器地址信息，将收货信息发送给物流服务器，以告知物流公司收到认购商品；根据退货信息中的物流服务器地址信息，将退货信息发送给物流服务器，以告知物流公司需要退还认购商品。