[发明专利]一种划分客户群集的计算机实现的方法和系统有效

专利信息
申请号: 201110080939.X 申请日: 2011-03-31
公开(公告)号: CN102737327A 公开(公告)日: 2012-10-17
发明(设计)人: 张斌;谢明;尹文君;董进;杰奎琳.G.莫里斯;曹恒 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06F17/30
代理公司: 北京市柳沈律师事务所 11105 代理人: 黄小临
地址: 美国纽*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 发明涉及对数据库的数据分析,尤其涉及对商业数据库进行数据挖掘。公开一种用于划分客户群集的计算机实现的方法和系统。该方法包含:接收一个原始客户记录集合,其中,客户记录集合中的每个客户记录代表一个客户,每个客户记录包含至少一个数据属性,每个数据属性有一个属性值;对原始客户记录集合进行预处理,以生成预处理后的客户记录集合;对预处理后的客户记录集合执行一个聚类算法,将预处理后的客户记录集合划分成预定个数的群集。其中,所述预处理包含:确定原始客户记录集合中的每个客户记录所代表的客户的类型;在相应的客户记录中用一个类型属性表示该客户的类型;对数据属性和类型属性的值进行归一化;对数据属性的值和类型属性的值分别加权,获得数据属性的加权属性值和类型属性的加权属性值。
搜索关键词: 一种 划分 客户 群集 计算机 实现 方法 系统
【主权项】:
一种用于划分客户群集的计算机实现的方法,包含:接收一个原始客户记录集合,其中,客户记录集合中的每个客户记录代表一个客户,每个客户记录包含至少一个数据属性,每个数据属性有一个属性值;对原始客户记录集合进行预处理,以生成预处理后的客户记录集合;对预处理后的客户记录集合执行一个聚类算法,将预处理后的客户记录集合划分成预定个数的群集,其中,所述预处理包含:确定原始客户记录集合中的每个客户记录所代表的客户的类型;在相应的客户记录中用一个类型属性表示该客户的类型;对数据属性和类型属性的值进行归一化;对数据属性的值和类型属性的值分别加权,获得数据属性的加权属性值和类型属性的加权属性值。
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