[发明专利]一种系统死机的处理方法、装置及设备有效
| 申请号： | 201110208772.0 | 申请日： | 2011-07-25 |
| 公开（公告）号： | CN102262571A | 公开（公告）日： | 2011-11-30 |
| 发明（设计）人： | 林双凤 | 申请（专利权）人： | 福建星网锐捷网络有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 郭润湘 |
| 地址： | 350002 福建省福州市仓*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种系统死机的处理方法、装置及设备。其中，该方法包括：在系统死机后，控制系统进入驻留模式；所述驻留模式为系统不重启且保留死机时内存的所有信息的模式；在系统进入驻留模式后，根据用户输入的内存导出命令，导出内存中的信息；分析所导出的内存中的信息，对系统死机的故障进行定位。由于导出的内存信息涵盖了系统死机时内存中的全部内容，提高了故障的定位的准确度和效率，克服了现有技术中系统死机后直接重启，或者采用系统死机后根据预先记录的部分内存信息进行故障定位的种种弊端。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 系统 死机 处理 方法 装置 设备 | ||
【主权项】：
一种系统死机的处理方法，其特征在于，包括：在系统死机后，控制系统进入驻留模式；所述驻留模式为系统不重启且保留死机时内存中所有信息的模式；在系统进入驻留模式后，根据用户输入的内存导出命令，导出内存中的信息；分析所导出的内存中的信息，对系统死机的故障进行定位。
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