[发明专利]人脸辨识智能型自助服务系统

摘要

一种人脸辨识智能型自助服务系统，是包括建立会员资料库、人脸辨识处理、身份码认证处理、判断是否为会员的会员身份认证处理、会员自助服务处理以及非会员自助服务处理，其中会员资料库包括多个会员的人脸影像资料以及身份码认证码及/或会员身份认证码，人脸辨识处理是依序撷取人脸影像、比对人脸资料库以及传送比对结果，而身份码认证处理以及会员身份认证处理是分别用以确认使用者的身份以及是否为会员，并依据使用者身份以进行会员自助服务处理或非会员自助服务处理。本系统可藉自助服务装置以提供个人化与客制化高质量自助服务。

主权项

一种人脸辨识智能型自助服务系统，是由一店家藉一连结媒介而连结至一自助服务装置的一店家伺服装置以后台管理方式控制该自助服务装置的操作，该自助服务装置具有影像撷取功能及显示功能，是用以提供具个人化与客制化的自助服务给一使用者，其特征在于，该人脸辨识智能型自助服务系统包括：建立会员资料库，且该会员资料库包括与多个会员有关的基本资料，该基本资料至少包括人脸影像资料；进行人脸辨识处理，该人脸辨识处理是包括依序进行撷取人脸影像、比对人脸资料库以及传送比对结果，其中该撷取人脸影像是利用该自助服务装置的影像撷取功能，以拍摄该使用者的脸部并撷取该使用者的人脸影像，该比对人脸资料库是将该使用者的人脸影像与该人脸资料库所具有的人脸影像资料进行比对处理，并产生人脸比对结果，而该传送比对结果是将该人脸比对结果传送出去；进行身份码认证处理，是接受到该人脸比对结果后，要求该使用者藉一输入装置以输入身份码，并比对该身份码是否为合格或已认可的身份码，藉以产生身份码认证结果；以及进行会员身份认证处理，是依据该人脸比对结果及/或该身份码认证结果，以判断该使用者是否为会员，而如果该使用者为会员，则执行会员自助服务处理，如果使用者不为会员，则执行非会员自助服务处理；其中该人脸辨识处理的比对人脸资料库及传送比对结果、该会员自助服务处理以及该非会员自助服务处理是由该店家藉该店家伺服装置下达指令以使该自助服务装置自动独自完成，或由该店家操作该店家伺服装置或由该店家伺服装置自动独自完成。