[发明专利]一种基于SNMP协议的云服务质量评价方法

摘要

本发明提供一种基于SNMP协议的云服务质量评价方法，是将云计算平台中的各项系统实时性能指标，按照统计学的方法，抽象为云服务质量得分，将关注焦点从软硬件层面提升到业务逻辑层面，通过设计“云服务质量专家评分样本表”构建评价模型，由于“云服务质量专家评分样本表”是由本单位技术专家填写的，所以由此建模得出的最终计算公式更具有权威性与说服力。通过本发明的方法，将各方面系统性能指标进行综合考虑，得出一个相对客观的评价得分，更加方便、及时地指导客户发现问题、解决问题，避免云计算平台的崩溃，方便客户及时了解云计算平台的运行情况，具有普遍性、适用性、实时性、系统性、实用性。

主权项

1.一种基于SNMP协议的云服务质量评价方法，其特征在于：系统结构包括：（1）搭建云服务质量评价模型，（2）SNMP协议获取系统基本性能指标，（3）计算云服务质量得分，其中，（1）搭建云服务质量评价模型，通过调研、讨论、总结，将几项重要的系统性能指标设计为“云服务质量专家评分样本表”，并邀请云计算专家进行打分，根据所得样本，将各项系统性能指标包括：服务器使用率、CPU使用率、内存使用率、存储读写速率相对比、存储使用率、网络传输速率相对比、网络平均丢包率、系统正常运行时间比率、服务故障率，分别设为x1,x2,x3,…x9，得分设为Y，画出得分与各项系统指标的散点图，找出x1,x2,x3,…x9分别与y之间存在的函数关系，如果不存在明显函数关系，服务器使用率、CPU使用率、内存使用率、存储使用率、服务故障率在一定范围内对最终评价没有太大影响，但是一旦超过某一阈值，比如服务器使用率超过90%或者内存使用率超过80%，云计算平台的服务质量就会大幅度甚至灾难性降低，为了表现这种快速突变性，将这些指标设计为指数函数的形式，其中n为各指标的突变阈值，m为经验参数，考虑到每一项指标对评分的影响是基本持平的，而且最终的得分范围在0到100分之间，于是各个m可以得到，根据各指标与得分关系，建立如下形式的云服务质量评分模型：随后建立Y与x1,x2,x3,…x9的线性模型Y=X*beta，利用最小二乘法，估计模型中的各项参数，得出云服务质量评分公式；求参数的最小二乘估计步骤如下：S1 把模型的各部分用矩阵表示：X=e,x1,x2,x3,…x9，其中，e为元素均为1的列向量，x1,x2,x3,…x9为各项治理指标的列向量；S2 求出：系数矩阵；常数项矩阵；相关矩阵，即A的逆矩阵；S3 则系数向量为beta_hat=C*B，即求出了模型中的所有系数，系数向量beta中的对应元素，云服务质量评分公式如下：对得到的模型按照计量经济学中的拟合优度检验方法进行检验，可得结果如下：通过计算结果显示，模型的拟合优度较好；（2）SNMP协议获取系统基本性能指标，利用SNMP协议，通过访问共有MIB库，实时获得当前系统的各项性能状况指标，包括服务器使用率、CPU使用率、内存使用率、网络平均丢包率、网络传输率，即x1,x2,…x9，（3）计算云服务质量得分，将上一步获得的各项系统性能状况指标代入云服务质量评分公式中便可获得当前云计算平台的服务质量评分。