[实用新型]托管型呼叫装置有效
申请号: | 201120573537.9 | 申请日: | 2011-12-31 |
公开(公告)号: | CN202513986U | 公开(公告)日: | 2012-10-31 |
发明(设计)人: | 吴强;殷雷;曹鹏 | 申请(专利权)人: | 北京天润融通科技有限公司 |
主分类号: | H04M3/51 | 分类号: | H04M3/51;H04L29/08 |
代理公司: | 北京理工大学专利中心 11120 | 代理人: | 李爱英;高燕燕 |
地址: | 100176 北京市大兴区亦庄经济*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本实用新型涉及一种托管型呼叫装置,包括2个或2个以上的网关、负载均衡模块、2个或2个以上的通信服务器、WEB服务器、座席端电话和座席端浏览器;其中电信网通过2个或2个以上的网关与负载均衡模块串连,负载均衡模块与2个或2个以上的通信服务器相连,2个或2个以上的通信服务器与WEB服务器相连,WEB服务器与各座席端的浏览器相连,座席端电话与电信网相连。该装置在现有互联网或电信网使用,不需要异地部署,支持分布式使用;提供高容量,高进发的处理能力,整体性能优良。 | ||
搜索关键词: | 托管 呼叫 装置 | ||
【主权项】:
一种托管型呼叫装置,其特征在于,包括2个或2个以上的网关、负载均衡模块、2个或2个以上的通信服务器、WEB服务器、座席端电话和座席端浏览器;其中电信网通过2个或2个以上的网关与负载均衡模块串连,负载均衡模块与2个或2个以上的通信服务器相连,2个或2个以上的通信服务器与WEB服务器相连,WEB服务器与各座席端的浏览器相连;座席端电话与电信网相连。
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