[发明专利]一种WEB服务器数据实时调用方法

摘要

本发明公开了一种WEB服务器数据实时调用方法，在数据库设置有触发模块，触发条件为收到通信服务器的信息或设置保持住链接的时间为30S；座席端人员通过Internet网络连接WEB服务器，发出请求；WEB服务器接收请求去数据库调用事件信息，分三种情况：本发明从每3秒到每30秒发送一次请求数据，节约了空间和数据流；当CTI服务器向数据库发送事件信息，WEB服务器则立即通过Internet网络向座席端人员发出事件信息，实现了事件的实时性，效率高。

主权项

一种WEB服务器数据实时调用方法，座席端使用电脑通过互联网Internet网络连接WEB服务器，WEB服务器与计算机电话集成CTI服务器中间连接数据库，其特征在于，在数据库设置有触发模块，触发条件为收到通信服务器的信息或设置保持住链接的时间为30秒；一.座席端人员通过Internet网络连接WEB服务器，发出请求；二.WEB服务器接收请求去数据库调用事件信息，分四种情况：a.在30秒时间内，如果数据库没有收到CTI服务器发送的事件信息，则在30秒时间到达时，WEB服务器通过Internet网络向座席端人员发出无事件信息；b.如果在数据库接收到WEB服务器请求信息的同时，数据库同时收到CTI服务器发送的事件信息，WEB服务器则立即通过Internet网络向座席端人员发出事件信息；c.如果数据库接收到WEB服务器请求信息30‑n秒后，0＜n≤30，，n为任意值，CTI服务器向数据库发送事件信息，WEB服务器则在30‑n秒通过Internet网络向座席端人员发出事件信息；d.如果在30秒时间内，数据库返回事件超时或返回数据中有错误，执行事件超时或异常，首先关闭上次的长连接，中止当前事件，然后进行断线重连，重新接受WEB服务器请求。