[发明专利]一种修复软件运行错误的方法、装置及系统有效
| 申请号： | 201210224763.5 | 申请日： | 2012-07-02 |
| 公开（公告）号： | CN103530199A | 公开（公告）日： | 2014-01-22 |
| 发明（设计）人： | 陈旭东;宋向伟 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/14 | 分类号： | G06F11/14 |
| 代理公司： | 北京德琦知识产权代理有限公司 11018 | 代理人： | 贺占平;王琦 |
| 地址： | 518044 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种修复软件运行错误的方法、装置及系统。该方法包括：在客户端侧，获取运行错误的软件的转储文件信息以及软件版本信息，根据预先设置的算法，对获取的转储文件信息以及软件版本信息进行计算，得到错误标识，将错误标识携带在软件运行错误报告中，向错误信息收集服务器发送；接收所述错误信息收集服务器根据错误标识下发的修复程序，启动该修复程序进行修复。应用本发明，可以降低修复软件运行错误所需的时间。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 修复 软件 运行 错误 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
一种修复软件运行错误的方法，其特征在于，在客户端侧，该方法包括：获取运行错误的软件的转储文件信息以及软件版本信息，根据预先设置的算法，对获取的转储文件信息以及软件版本信息进行计算，得到错误标识，将错误标识携带在软件运行错误报告中，向错误信息收集服务器发送；接收所述错误信息收集服务器根据错误标识下发的修复程序，启动该修复程序进行修复。
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