[发明专利]一种开放式旅游服务信息处理系统无效
| 申请号： | 201210248217.5 | 申请日： | 2012-07-18 |
| 公开（公告）号： | CN103578056A | 公开（公告）日： | 2014-02-12 |
| 发明（设计）人： | 毕文龙;徐简 | 申请（专利权）人： | 上海白浪游网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/14 | 分类号： | G06Q50/14 |
| 代理公司： | 上海科盛知识产权代理有限公司 31225 | 代理人： | 宣慧兰 |
| 地址： | 201699 上海市松江*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种开放式旅游服务信息处理系统，包括产品信息服务器、旅游服务交易服务器、客服跟踪服务器、景点信息服务器、酒店信息服务器、移动通信设备和可接入网络的电子终端设备，所述的旅游服务交易服务器、客服跟踪服务器、景点信息服务器和酒店信息服务器分别通过网络连接产品信息服务器，所述的移动通信设备通过网络连接产品信息服务器，所述的电子终端设备通过网络与旅游服务交易服务器和客服跟踪服务器连接。与现有技术相比，本发明具有绿色环保、实现成本低、可靠性高、信息同步能力强、扩展性高等优点。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 开放式 旅游服务 信息处理 系统 | ||
【主权项】：
一种开放式旅游服务信息处理系统，其特征在于，包括产品信息服务器、旅游服务交易服务器、客服跟踪服务器、景点信息服务器、酒店信息服务器、移动通信设备和可接入网络的电子终端设备，所述的旅游服务交易服务器、客服跟踪服务器、景点信息服务器和酒店信息服务器分别通过网络连接产品信息服务器，所述的移动通信设备通过网络连接产品信息服务器，所述的电子终端设备通过网络与旅游服务交易服务器和客服跟踪服务器连接；所述的产品信息服务器保存有产品信息、产品订单信息以及所对应的二维码，用户通过电子终端设备登录旅游服务交易服务器进行下单，旅游服务交易服务器定时从产品信息服务器获取产品信息并向产品信息服务器提交订单信息，产品信息服务器根据订单信息分别向景点信息服务器和酒店信息服务器发送订单信息内包含的景点票务信息和酒店预订信息，并向用户的移动通信设备发送订单信息所对应的二维码，景点信息服务器和酒店信息服务器根据用户的二维码识别用户的景点票务信息和酒店预订信息，客服跟踪服务器用于记录用户的投诉信息并做相应处理。
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