[发明专利]远程缴纳电费的方法及系统

摘要

一种远程缴纳电费的方法，步骤如下：将缴费终端与固话网络连接；用户选择服务项目及所在地区代码，刷卡，输入用户信息代码，所述选择服务项目为基本信息查询、缴费、冲账、打印发票、划拨开户、划拨销户；用户进行所选服务项目的后续操作；银行操作终端一日工作结束后，与供电部门主控机发对账。一种远程缴纳电费的系统，包括供电部门主控机，与供电部门主控机相互通讯的银行操作终端，设有与银行操作终端相互通讯的缴费终端。优点是：缴纳电费简便、灵活。缴费信息能够及时的反馈至供电公司，避免了因反馈延迟而导致已缴纳电费用户迟迟不恢复供电。用户随时随地的通过该系统缴纳电费，降低了收费压力。工作人员劳动强度低。

主权项

一种远程缴纳电费的方法，其特征是具体步骤如下：1）将缴费终端与固话网络连接；2）用户在缴费终端上通过选择键选择服务项目及所在地区代码，刷卡，通过数字键输入用户信息代码，所述选择服务项目为基本信息查询、缴费、冲账、打印发票、划拨开户、划拨销户；3）当用户选择基本信息查询时，缴费终端将用户信息发送至供电部门主控机，供电部门主控机将用户用电信息反馈至缴费终端的显示屏上； 4）当用户选择缴费时，依据基本信息查询后获得的信息，用户填写缴费金额，通过确认键确认缴费，缴费终端通过与银行系统相连的固话网络通知银行操作终端，银行操作终端发起交易，将收到的交易款拨付供电部门账户，供电部门主控机处理缴费信息后，将处理结果通过固话网络反馈给缴费终端；5）当发生缴费错误时，用户通过选择键选择冲账，并通过确认键确认，缴费终端通过固话网络通知银行操作终端，银行操作终端发起交易，取消前次交易，供电部门主控机收到银行操作终端请求后，根据流水账号判断前次交易是否成功，如交易失败，通过缴费终端通知用户；如交易成功，进行负购电操作，银行操作终端通过转账的方式将交易款拨付用户账户；6）交易结束后，用户通过选择键选择打印发票，并通过确认键确认，缴费终端通过固话网络通知银行操作终端，银行操作终端发起交易，供电部门主控机将打印发票所需填写的信息反馈给银行操作终端，同时将本次交易标记为“已打印”，银行操作终端打印发票所需填写的将信息传递至缴费终端，由缴费终端打印发票；7）用户选择银行自动划拨电费时，通过选择键选择划拨开户，并通过确认键确认，由缴费终端通过固话网络向银行操作终端提出划拨开户，并由用户通过终端上的数字键提供用电账户号及银行卡号，银行操作终端发起交易，将信息传递至供电部门主控机，供电部门主控机确认银行卡可用后将该用户记载为批量划拨电费户，并通知银行操作终端；8）用户选择终止银行自动划拨电费时，通过选择键选择划拨销户，并通过确认键确认，由缴费终端通过固话网络向银行操作终端提出划拨销户，银行操作终端发起交易，将信息传递至供电部门主控机，供电部门主控机将该用户记载为非划拨户，并通知银行操作终端；9）银行操作终端一日工作结束后，向供电部门主控机发起交易，请求日终对账，确定二者记载的总额一致，认为账平，如不一致，银行操作终端重新发起交易，根据一日内所有账目的流水号依次对账，并将对账结果以文本方式发送至供电部门主控机。