[发明专利]一种宽带帐号密码重置的业务装置及其实现方法有效

专利信息
申请号: 201210387058.7 申请日: 2012-10-12
公开(公告)号: CN102916834A 公开(公告)日: 2013-02-06
发明(设计)人: 梁砾 申请(专利权)人: 深圳市远行科技有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04W4/14;H04W12/06
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 518057 广东省深圳市南山区高新*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 一种宽带帐号密码重置的业务装置,通过USSD方式在移动网络上实现,所述装置包括:操作交互模块、业务处理模块。操作交互模块接收支持USSD功能移动终端发送的USSD信息,以及通过移动网络向移动终端下发携带有重置宽带账号密码的USSD信息;业务处理模块识别操作交互模块下发的USSD消息,发送宽带账号密码重置业务请求到CRM装置、AAA装置和ITMS装置进行交互,完成宽带账号密码重置,并返回密码重置操作结果给操作交互模块。本发明还提供一种宽带账号密码重置的实现方法。通过本发明方案,为用户提供自助式实时重置宽带帐号密码方法,方便用户,减少用户故障申告量,减轻客服人员的工作压力,降低电信企业运营成本。
搜索关键词: 一种 宽带 帐号密码 重置 业务 装置 及其 实现 方法
【主权项】:
一种宽带帐号密码重置的业务装置,其特征在于,通过非结构化补充数据业务USSD方式在移动网络上实现,所述装置包括:操作交互模块、业务处理模块,所述操作交互模块,用于接收支持USSD功能移动终端发送的USSD信息,以及通过移动网络向移动终端下发携带有重置宽带账号密码的USSD信息;所述业务处理模块,用于识别所述操作交互模块下发的USSD消息,根据USSD消息发送宽带账号密码重置业务请求到客户关系管理CRM装置、AAA装置和终端综合管理ITMS装置进行交互,完成宽带账号密码的重置,并返回密码重置的操作结果给操作交互模块。
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