[发明专利]城市出租车智能引导和导航管理服务的方法及系统

摘要

本发明公开了一种城市出租车智能引导和导航管理服务的方法及系统，采用车载无线智能引导及导航终端、乘客信息电子显示牌、出租车停靠站及编号（或编码）、服务中心、无线通信网络、接入平台、中央数据库、城市实时动态交通信息系统、系统管理中心、乘客候车信息实时发布平台、出租车待租信息实时发布平台等构成的系统，实现对城市出租车提供日常导航及实时乘客候车信息引导，规范出租车在城市道路的安全行驶和停靠，加强对出租车的动态管理，提高出租车的使用效率和运输能力，方便市民候车和出行，缓解城市道路拥堵，节约能源消耗，减少大气污染物的排放，降低出租车司机的运营成本和劳动强度；本发明的应用将取得良好的经济效益和社会效益。

主权项

一种城市出租车智能引导和导航管理服务的方法及系统，其特征在于：该方法包括：    a、采用车载无线智能引导及导航终端作为出租车导航平台：为城市范围内所有公共出租车统一配备车载无线智能引导及导航终端，通过智能软件，并结合城市实时交通状况，为出租车提供全面导航服务；    b、采用车载无线智能引导及导航终端作为交通状况及乘客候车信息发布工具： 实时发布城市道路交通状况和相关交通信息，引导出租车有效行驶；在出租车处于待租状况时，实时提供周边乘客候车信息，便于其有效地前往搭载乘客；    c、采用出租车停靠站作为出租车上下客停靠主要地点：依据科学调研，合理规划和布局，在城市范围内统一设置出租车停靠站，并进行统一编号（或编码）；固定停靠站有利于规范出租车的停靠和行驶；    d、采用出租车停靠站编号（或编码）作为出租车引导系统的基础和坐标依据：城市范围内出租车停靠站的统一编号（或编码）形成出租车引导系统的坐标依据，并构成整个出租车引导系统的基础；通过候车乘客在编号（或编码）站点发出的候车信息，作为引导出租车行驶的主要依据；并通过出租车在站点发出的临时停候待租信息，引导乘客前往搭乘；    e、采用统一的外观和颜色设计作为出租车停靠站的VI（视觉形象）标识：城市范围内统一规划设立的出租车停靠站，包括站牌、候车亭、出租车停靠车位采用统一的外观设计和涂装颜色，做到醒目且容易辨认，以方便候车乘客和出租车使用；    f、采用手机短信或语音呼叫作为乘客候车信息采集的基本方法：候车乘客在出租车停靠站通过手机短信或通过拨打服务中心电话，发送停靠站编号（或编码）和相关个人信息（姓氏、称谓）给服务中心，发出候车需求信息；并通过手机短信，接收服务中心发回的已接受其搭乘要求的出租车车辆信息（车号、公司）；    g、采用车载无线智能引导及导航终端作为出租车信息反馈工具：空驶待租出租车在收到周边乘客候车信息后，可主动选择某乘客的搭乘要求，并通过服务中心将自己车辆信息（车号、公司）发送至相应的候车乘客手机，服务中心同时依据相应位置信息和交通情况，计算出等候时间一并发送给乘客，方便乘客候车；在出租车停候待租时，发送待租信息至服务中心；    h、采用电子显示牌作为待搭载乘客的信息发布工具：在出租车前风挡设置LED（发光二极管）乘客信息电子显示牌，与车载无线智能引导及导航终端相连接；空驶出租车在通过在车载无线智能引导及导航终端选择某候车乘客或在向系统发送待租信息并收到乘客搭乘要求后，设置于车辆前风挡的LED显示屏将显示该待搭载乘客信息；同时，出租车车辆由待租状态转为乘客预约（或暂停）状态；    i、采用乘客候车信息实时发布平台，为出租车提供引导服务：在实时收集城市范围内各出租车停靠站点候车乘客发送的需求信息的基础上，系统中央数据库对收到的信息进行处理，建立乘客候车信息实时发布平台；通过无线通信网络，实时向相应停靠站点附近的待租出租车辆发布，为出租车提供引导服务；在出租车接收某候车乘客搭乘要求后，乘客候车信息实时发布平台实时取消相应的服务需求信息并发布；    j、采用出租车待租信息实时发布平台，作为系统的辅助部分，更加方便乘客出行：出租车在进入出租车停靠站临时停候时，通过车载无线智能引导和导航终端，将停候待租信息发回服务中心，系统中央数据库对收到的信息进行处理后，建立出租车待租信息实时发布平台；乘客在需要搭乘出租车出行时，通过事先下载并安装于手机内的应用程序，或拨打服务中心电话，可实时查看、了解附近出租车停靠站的出租车待租情况，并选择相应的出租车；出租车在收到乘客搭乘要求后，出租车待租信息实时发布平台实时取消相应的待租信息并发布；    k、采用无线通信网络，在候车乘客、出租车和服务中心之间进行信息的实时传输：通过无线通信网络，候车乘客将候车需求信息发送至服务中心并接收服务中心发回的反馈信息，或通过手机内置应用程序，接收服务中心发布的出租车待租信息并向服务中心发送选择某待租出租车的信息；通过无线通信网络，服务中心向出租车发布交通状况信息和乘客候车需求信息，并接收出租车发回的接受某候车乘客搭乘要求的信息，或向乘客发布待租出租车信息并接收乘客发回的确认选择某待租出租车的信息；通过无线通信网络，出租车接收服务中心发布的交通信息和乘客候车需求信息，并向服务中心发送接受某候车乘客搭乘要求的信息，或向服务中心发送待租状态信息并接收服务中心发回的乘客选择确认信息；候车乘客、待租出租车和服务中心通过无线通信网络，形成一个信息交换的服务系统。