[发明专利]一种跨系统异构环境下的业务监控方法和系统

摘要

本发明公开了一种跨系统异构环境下的业务监控方法，监控中心生成具有全局意义的业务特征标签和业务展示流程，并将业务特征标签下发到业务系统；业务系统对业务流程中的业务环节设置相对应的业务特征标签；监控中心根据从各个业务系统返回的业务环节信息中获取的业务特征标签，对被监控业务的业务环节进行聚类分析，并根据业务展示流程动态生成业务流程监控图。本发明的跨系统异构环境下业务监控方法和系统，通过采用业务特征标签来实现环节规格化，对业务流程进行监控，解决了异构环境带来的流程监控中异构环节理解问题，屏蔽了各业务系统间环节的差异，动态进行全流程监控，使得业务人员可以便捷地监控整个流程环节。

主权项

一种跨系统异构环境下的业务监控方法，其特征在于，包括：监控中心生成具有全局意义的业务特征标签和业务展示流程，并将业务特征标签下发到业务系统；业务系统对业务流程中的业务环节设置相对应的业务特征标签；监控中心接收到监控业务任务，向参与被监控业务的各个业务系统发送获取被监控业务的业务环节信息的请求；监控中心根据从各个业务系统返回的业务环节信息中获取的业务特征标签，对被监控业务的业务环节进行聚类分析，并根据业务展示流程动态生成业务流程监控图；其中，所述监控中心配置业务展示流程的各个环节与业务标签间的对应关系，形成定制化的业务展示流程定义模板；所述监控中心把被监控业务的环节实例数据按照其业务特征标签进行聚类分析，根据当前用户角色定制的业务展示流程中环节与业务特征标签间的关系，关联出业务展示流程的环节与被监控业务的环节间的映射关系；根据预先定义好的业务展示流程定义模板，按照规格化后的环节实例数据，动态生成业务流程监控图，并在监控页面中进行展示。