[发明专利]一种网上报修维修系统

摘要

本发明涉及一种网上报修维修系统，包括报修管理、维修管理、维修项目管理、维修人员管理、部门信息管理、用户管理、查询管理、维修交流平台、公告管理、用户评价管理、短信提醒业务、统计分析管理和系统管理等。该系统实现了报修维修业务的联网监管，做到了事务公开，提高了工作效率。不会出现因为误听或者字迹潦草造成错误的报修信息，或者由于手写信息遗失造成报修无回应的情况。管理人员可以通过维修进度了解到员工工作状况，了解到报修的主要内容，进而做出正确的统计分析和决策。短信通知维修任务方便了维修人员，用户可以对维修服务质量进行网络评价，对维修部门起到了一定的督促监督作用。

主权项

一种网上报修维修系统，其特征在于，包括报修管理、维修管理、维修项目管理、维修人员管理、部门信息管理、用户管理、查询管理、维修交流平台、公告管理、用户评价管理、短信提醒业务、统计分析管理和系统管理。