[实用新型]一种应用于主动维护的易维帮助台系统有效
申请号: | 201220323463.8 | 申请日: | 2012-07-05 |
公开(公告)号: | CN202713336U | 公开(公告)日: | 2013-01-30 |
发明(设计)人: | 陈祥伍 | 申请(专利权)人: | 成都英孚凯尔信息技术有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24;H04L29/08 |
代理公司: | 成都金英专利代理事务所(普通合伙) 51218 | 代理人: | 袁英 |
地址: | 610041 四川省成*** | 国省代码: | 四川;51 |
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摘要: | 本实用新型公开了一种应用于主动维护的易维帮助台系统,它包括一个或多个总部服务台服务器、一个或多个易维帮助台服务器、一个或多个企业用户、一个或多个企业服务器群,易维帮助台服务器、总部服务台服务器、企业用户、企业服务器群之间通过云计算平台连接,企业用户至少由相连的一个或多个分部服务台服务器、一个或多个维E主动维护客户端组成。本实用新型提供了一种应用于主动维护的易维帮助台系统,赋予了服务台主动维护功能,主动对PC、SERVER设备和Windows系统等进行维护检修,排除故障隐患,以降低故障率,在不增加工作强度的前提下,提高服务人员的工作效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 应用于 主动 维护 帮助 系统 | ||
【主权项】:
一种应用于主动维护的易维帮助台系统,其特征在于:它包括一个或多个总部服务台服务器、一个或多个易维帮助台服务器、一个或多个企业用户、一个或多个企业服务器群,易维帮助台服务器、总部服务台服务器、企业用户、企业服务器群之间通过云计算平台连接,企业用户至少由相连的一个或多个企业分部服务台服务器、一个或多个维E主动维护客户端组成。
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