[发明专利]来电呼叫转接管理服务器、回呼用终端装置、来电呼叫转接系统

摘要

来电呼叫中继状况识别部根据来电请求所包含的来电呼叫中继状况识别信息，判断来自来电呼叫转接系统的来电请求是否是经由规定的转接源终端装置而到来的。然后，在基于来电呼叫中继状况识别信息的判断结果为肯定时，根据来电呼叫中继状况识别信息，在显示部上显示包含转接源终端信息的回呼用信息，该转接源终端信息表示应用于来电呼叫中继的转接源终端装置。由此，转接目的地的用户可识别是来自哪个转接源的来电呼叫。

主权项

一种来电呼叫转接管理服务器，其应用于来电呼叫转接系统，该来电呼叫转接系统将从主叫源终端装置向转接源终端装置的来电呼叫转接到具有回呼功能的转接目的地终端装置，其特征在于，该来电呼叫转接管理服务器具备：来电呼叫转接方式设定数据保持部，其保持来电呼叫转接方式设定数据，该来电呼叫转接方式设定数据表示基于来电呼叫转接服务加入合同的转接源终端装置与转接目的地终端装置的对应关系；中继方式规定信息形成部，其响应于与转接目的地相关的信息的请求，提取保持在所述来电呼叫转接方式设定数据保持部内的所述来电呼叫转接方式设定数据中的相应的来电呼叫转接方式设定数据，根据该提取的来电呼叫转接方式设定数据，形成规定来电呼叫中继方式的中继方式规定信息；以及转接目的地信息应答部，其将所述中继方式规定信息形成部形成的中继方式规定信息包含在转接目的地信息应答中，该转接目的地信息应答是针对所述与转接目的地相关的信息的请求的应答。