[发明专利]用户终端、远程支持方法有效

专利信息
申请号: 201310056156.7 申请日: 2013-02-08
公开(公告)号: CN103780667B 公开(公告)日: 2017-08-15
发明(设计)人: 菅谷俊二 申请(专利权)人: 株式会社OPTiM
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08
代理公司: 北京品源专利代理有限公司11332 代理人: 刘宗杰,钟锦舜
地址: 日本佐贺*** 国省代码: 暂无信息
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摘要: 发明提供用户终端、远程支持方法、以及用于用户终端的程序。本发明的课题在于节省用户登记这样的复杂手续,使用户之间能够简单地相互进行远程支持。本发明用于解决上述课题的手段为在相互进行远程支持、以通话作为远程支持的起点的用户终端(10)、及用户终端(150)中,用户终端(150)的用户只从存储于用户终端(150)的地址簿中选择支持对象的设备,对合适的用户终端(10)进行访问,进一步,不仅是用户终端(150)访问对象的用户终端,而且可通信地连接的其他设备的设定操作或者设备状况的阅览成为可能。
搜索关键词: 用户 终端 远程 支持 方法 以及 用于 程序
【主权项】:
一种用户终端,该用户终端作为被支持终端从通过公共线路网可通信地连接的其他用户终端接受远程支持,或者,作为操作者终端对其他用户终端进行远程支持,且该用户终端具有通话功能;该用户终端具备:用户终端登记单元,其将一个以上的、进行远程支持的其他的所述用户终端的信息与持有者的相关信息相关联地登记到地址簿中;以及远程支持开始单元,其在所述通话功能的利用中,基于作为通话对方侧的所述用户终端的信息和所述被登记的信息,开始对该用户终端的远程支持。
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