[发明专利]终端设备及其日志信息的获取方法和装置

摘要

本发明公开了一种终端设备日志信息的获取方法，所述终端设备具有存储器，获取方法包括以下步骤设置存储器中的预设字节的存储区域以存储日志信息；在终端设备进入引导阶段，且检测到日志信息产生时，将日志信息写入存储器中的存储区域中；在终端设备发生引导阶段的故障时，调取存储器中的日志信息以进行故障点的定位和分析。根据本发明的终端设备日志信息的获取方法，可以方便地获取终端设备的引导日志进行故障定位和分析，更加省时省力，方法简单。本发明同时还公开了一种终端设备日志信息的获取装置和具有该获取装置的终端设备。

主权项

一种具有安卓系统的终端设备日志信息的获取方法，其特征在于，所述终端设备具有存储器，所述获取方法包括以下步骤：设置所述存储器中的预设字节的存储区域以存储引导阶段的日志信息；在终端设备进入引导阶段，且检测到有日志信息产生时，将所述日志信息写入所述存储器中的所述存储区域中，其中，当所述存储器为NAND结构的闪存时，在基带处理器CP芯片方的引导阶段，当检测到所述日志信息时，所述基带处理器CP芯片调用原始设备生产商的嵌入式基础连接语言OEMSBL提供的写函数接口将所述日志信息写入所述NAND结构的闪存中，在应用处理器AP芯片方的引导阶段，当检测到所述日志信息时，所述应用处理器AP芯片通过PROC通信机制将所述日志信息传送给所述基带处理器CP芯片，所述基带处理器CP芯片调用所述原始设备生产商的嵌入式基础连接语言OEMSBL提供的写函数接口将所述日志信息写入所述NAND结构的闪存中；在所述终端设备发生所述引导阶段的故障时，调取所述存储器中的所述日志信息以进行故障点的定位和分析；以及调取所述存储器中存储的所述终端设备上次引导阶段的所述日志信息以对所述终端设备的引导阶段进行分析。