[发明专利]车辆内基于呼叫中心的区域麦克风控制在审
| 申请号： | 201310410356.8 | 申请日： | 2013-06-14 |
| 公开（公告）号： | CN103517244A | 公开（公告）日： | 2014-01-15 |
| 发明（设计）人： | G·M·布赫;J·T·格拉特克;N·D·安普南;D·C·马丁;B·S·沙穆拉德 | 申请（专利权）人： | 通用汽车有限责任公司 |
| 主分类号： | H04W4/22 | 分类号： | H04W4/22;H04M3/42;H04L29/08 |
| 代理公司： | 中国专利代理(香港)有限公司 72001 | 代理人： | 原绍辉;谭祐祥 |
| 地址： | 美国密*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本发明涉及车辆内基于呼叫中心的区域麦克风控制。提供了一种用于为在车辆乘员舱内具有多个收听区域的车辆的一个或多个乘员提供呼叫中心紧急服务的方法和系统。该方法包括检测潜在的紧急情况，发送紧急通知给呼叫中心，接收确认车辆内多个收听区域的至少一个的收听区域控制信号，和通过在车辆和呼叫中心之间的语音呼叫将从确认的收听区域接收的音频提供给呼叫中心。 | ||
| 搜索关键词： | 车辆 基于 呼叫 中心 区域 麦克风 控制 | ||
【主权项】：
一种用于为在车辆乘员舱内具有多个收听区域的车辆的一个或多个乘员提供呼叫中心紧急服务的方法，包括步骤：(a)在呼叫中心接收来自车辆的通信，其指示一个或多个车辆乘员可能需要紧急服务；(b)发送收听区域控制信号给车辆；和(c)在呼叫中心监测从来自车辆内至少一个麦克风的声音呼叫接收的音频，其配置为收集来自通过控制信号确认的乘员舱收听区域的声音。
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