[发明专利]一种医患纠纷预警系统

摘要

本发明提供了一种医患纠纷预警系统，包括用户端设备、医患纠纷预警平台及医生端设备，所述用户端设备用于接收医患纠纷预警平台发出的数据采集请求，并采集用户评估信息和用户医疗信息；所述医患纠纷预警平台包括信息管理模块、数据采集模块、公安系统数据信息获取模块、分析处理模块和预警模块，用于生成预警信息，并将预警信息发送给第三方设备；所述第三方设备用于接收并处理医患纠纷预警平台发出的预警信息。本发明不但能够自动进行医疗纠纷预警，还能够在预警的同时，将预警信息发送给相关处理人员，以便医患纠纷的及时处理，实用性强。

主权项

一种医患纠纷预警系统，其特征在于，包括用户端设备、医患纠纷预警平台及第三方设备，所述医患纠纷预警平台网络连接所述用户端设备和第三方设备，且所述用户端设备包括患者端设备和医生端设备，用于接收医患纠纷预警平台发出的数据采集请求，并采集用户评估信息和用户医疗信息；所述医患纠纷预警平台包括：信息管理模块，用于接收并管理用户进入当前系统的请求；数据采集模块，与分析处理模块相连，用于依据所述医患纠纷预警平台发出的数据采集请求，控制用户端设备采集用户评估信息和用户医疗信息，并提供用于从相关医院获取用户真实医疗信息与相应医生信息的接口；公安系统数据信息获取模块，与分析处理模块相连，用于从公安系统中获取进入本系统用户的真实个人基本信息；分析处理模块，与所述数据采集模块和公安系统数据信息获取模块相连，依据所述医患纠纷预警平台的控制操作，对数据采集模块所采集的相关评估信息进行分析处理，生成、存储该预警信息，并向预警模块发送该预警信息；预警模块，与各所述模块相连，用于接收所述预警信息，并对所接收到的预警信息进行真伪鉴定，且鉴定结果为真时，向第三方设备发送该预警信息；所述第三方设备用于接收并处理医患纠纷预警平台发出的预警信息。