[发明专利]一键救援服务系统及其方法

摘要

本发明涉及一种一键救援服务系统及其方法，系统包括用户终端、服务中心和救援设备，所述用户终端包括一键触发模块、呼叫通话模块、终端接收模块和终端显示模块；所述呼叫通话模块通过救援信道向服务中心发送带有用户终端标识的救援请求以及建立通话；所述服务中心包括中心接收模块、中心通话模块、搜索定位模块和中心发送模块；所述搜索定位模块根据终端标识确定用户终端和救援设备的地理位置；所述救援设备包括通话模块和信息发送模块。方法包括以下步骤：用户通过按键触发用户终端；用户终端向呼叫中心服务平台发送带有用户终端标识的救援请求；呼叫中心服务平台接收到待用终端标识的救援请求后，根据用户终端标识搜索用户终端所在的地理位置。

主权项

一种一键救援服务系统，包括用户终端、服务中心和救援设备，其特征在于：所述用户终端包括一键触发模块（110）、呼叫通话模块（111）、终端接收模块（112）和终端显示模块（113）；所述一键触发模块（110）用于触发呼叫通话模块（111）发送救援请求；所述呼叫通话模块（111）通过救援信道向服务中心发送带有用户终端标识的救援请求以及建立通话；所述终端接收模块（112）用于接收服务中心实时发送的关于救援设备情况的信息；所述终端显示模块（113）用于实时显示终端接收模块（112）接收到的信息；所述服务中心包括中心接收模块（120）、中心通话模块（121）、搜索定位模块（122）和中心发送模块（123）；所述中心接收模块（120）用于接收呼叫通话模块（111）发送的带有用户终端标识的救援请求；所述中心接收模块（121）用于接通呼叫通话模块（111）；所述搜索定位模块（122）根据用户终端标识搜索用户终端和救援设备所在的地理位置； 所述救援设备包括通话模块（130）和信息发送模块（131）。