[发明专利]一种基于UC技术的智能用电服务方法

摘要

本发明提供一种基于UC技术的智能用电服务方法，步骤1，当小区智能用电服务终端收到查询命令时，执行步骤2，操作命令时，执行步骤S3；步骤2，小区智能用电服务终端访问用电营销数据库，后台服务器返回查询数据，小区智能用电服务终端向用户显示查询数据；步骤3，小区智能用电服务终端完成用户的操作命令，向用户展示操作结果后向后台数据库发送更新数据信息；步骤4，后台服务器接收更新数据信息，从电营销数据库向用户发送电网推广信息或者家庭用电信息；步骤5，智能移动终端接收后台服务器发送的信息。本发明提供的一种方法，用户可实现历史用电数据主动显示、电量余额不足主动提醒、购电业务办理以及故障及时申报等等全新的体验。

主权项

一种基于UC技术的智能用电服务方法，其特征在于，所述方法包括：(1)步骤1，当设置于小区内的小区智能用电服务终端收到命令时，如果所述命令为查询命令，执行步骤2，如果所述命令为操作命令，执行步骤3；步骤2，所述小区智能用电服务终端通过2G、3G网络或以太网络接入安全接入平台访问用电营销数据库，后台服务器返回查询数据，小区智能用电服务终端向用户显示查询数据；步骤3，所述小区智能用电服务终端完成用户的操作命令，向用户展示操作结果后向后台数据库发送更新数据信息；步骤4，所述后台服务器接收各个所述小区智能用电服务终端发送的更新数据信息，实时对后台数据库的数据进行更新，定期从用电营销数据库通过所述安全接入平台向用户发送电网推广信息或者家庭用电信息；步骤5，智能移动终端安装客户端后，通过2G、3G网络接收电网推广信息或者家庭用电信息；(2)所述智能移动终端包括手机、PC和Pad；所述小区智能用电服务终端包括：主控模块以及所述主控模块控制连接的读卡器模块、显示模块、通信模块和存储模块，所述读卡器模块包括电卡读卡器和银行卡读卡器，所述显示模块包括显示屏，所述通信模块包括以太网模块或者3G模块；(3)所述小区智能用电服务终端收到的查询命令包括：查询历史用电数据信息、历史购电数据信息和电量余额信息；所述步骤2中所述小区智能用电服务终端接收用户的查询命令后向用户展示查询结果的方法包括：步骤201，用户插入电卡后，所述电卡读卡器读取用户的电卡并向主控模块发送读取到的电卡信息识别出用户的身份；步骤202，所述显示模块在所述主控模块控制下提示用户进行操作，用户在显示模块上选择所需的查询服务；步骤203，所述通信模块将用户的查询请求数据以及身份数据传递至所述安全接入平台，通过所述安全接入平台访问用电营销数据库，后台服务器向小区智能用电服务终端返回查询数据；步骤204，所述显示模块在所述主控模块的控制下将查询的结果信息展示给用户。