[发明专利]一种面向流程的领域知识抽取与推送系统及方法

摘要

一种面向流程的领域知识抽取与推送系统，其系统包括用户模块、知识资源模块、知识推送模块和流程模块，从知识资源中抽取知识并用知识向量表示，从流程任务中提取流程向量，从用户描述中提取用户属性向量；通过在流程向量、用户属性向量和知识向量之间进行匹配计算，得出知识需求和知识的相关度；通过用户行为变量计算得到知识分值，最终用知识分值对知识相关度计算的结果进行校正，得到与流程任务密切相关的知识排序结果，实现知识向流程任务的更准确推送。本发明认为知识推送的本质是在正确的时间，以正确的形式，把正确的知识传给正确的人,本发明提供的面向流程的领域知识抽取与推送系统及方法工作效率高、准确性好。

主权项

一种面向流程的领域知识抽取与推送系统，其特征在于，包括如下模块：用户模块，用户是知识推送的目标，用户参考系统推送的知识执行流程任务，并进行其他知识管理活动；知识资源模块，为企业知识提供一个存储空间，并对其进行分类管理,响应知识推送请求,辅助用户模块的员工完成流程任务；知识推送模块，由知识表示抽取层和知识计算重构层构成，用于缩小知识匹配范围，只匹配符合流程特性的领域知识,并推送给用户,提高匹配效率和精度；流程模块，是知识推送的源头，流程由企业的具体需求产生,划分成多个相对独立的子流程任务,各个子流程根据其涉及的相关知识来设置知识的属性。