[发明专利]能够自动通知维修的远程家电用电情况管理方法有效

专利信息
申请号: 201310598937.9 申请日: 2013-11-25
公开(公告)号: CN103634387B 公开(公告)日: 2017-01-11
发明(设计)人: 王亮;田恒香 申请(专利权)人: 青岛海尔软件有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;G06Q10/00;G06Q50/06
代理公司: 北京一格知识产权代理事务所(普通合伙)11316 代理人: 滑春生,赵永伟
地址: 266112 山东省青*** 国省代码: 山东;37
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摘要: 一种能够自动通知维修的远程家电用电情况管理方法,其特征在于,包括以下步骤:(1)建立管理系统;(2)检测计算单一用户的平均用电量;(3)检测计算地区用户的平均用电量;(4)计算单一用户与所有用户平均用电量的差值;(5)对计算结果进行分析:根据差值C分析用电量水平;如果超过预设水平,则通知售后服务终端进行维修。(6)向客户端反馈分析结果。本发明的技术效果是:让用户能够不仅仅从纵向比较自己的用电情况,更能横向与其他用户用电情况进行比较分析,方便用户了解自己的用电水平,进一步养成良好的用电习惯,避免不必要的用电开支,节约能源。能够自动通知维修单位进行维修,防止电器故障扩大甚至损坏。
搜索关键词: 能够 自动 通知 维修 远程 家电 用电 情况 管理 方法
【主权项】:
一种能够自动通知维修的远程家电用电情况管理方法,其特征在于,包括以下步骤:(1)建立管理系统:包括远程家电用电情况管理服务器端、客户端、家电终端电能监控设备和售后服务终端,服务器端通过网络与客户端和家电终端电能监控设备进行信息交换;(2)检测计算单一用户的平均用电量:远程家电用电情况管理服务器端通过某一用户的家电终端电能监控设备提供的用电信息计算出一段时间家电的平均用电量A;(3)检测计算地区用户的平均用电量:远程家电用电情况管理服务器端通过上述用户所在地区所有用户的家电终端电能监控设备,计算出该地区所有用户家电的平均用电量B;(4)计算单一用户与所有用户平均用电量的差值:远程家电用电情况管理服务器端计算出A与B的差值C;(5)对计算结果进行分析:根据差值C分析用电量水平;如果超过预设水平,则通知售后服务终端进行维修;(6)向客户端反馈分析结果:定时将反应用电量情况的分析结果发送客户端;所述的远程家电用电情况管理服务器端包括客户端服务模块21、注册信息模块22、用户家电用电情况统计分析模块23、远程家电电能监控模块24、数据库操作模块25和数据库26;所述的步骤(2)的流程为:用户家电用电情况统计分析模块23在接收到客户端服务模块21发送的查询用户家电用电量要求后,根据传送的信息调用数据库操作模块25查询该用户中家电的用电情况,收到返回的用户家电用电情况统计分析模块23后对返回的信息进行统计分析,显示该用户的用电情况;每日某一型号的设备或者家庭中所有设备的累计运行时间、耗电量、平均功率;所述的步骤(3)的流程为:用户家电用电情况统计分析模块23在接收到客户端服务模块21发送的与本区域用户平均用电情况比较的要求后,根据传送的信息调用注册信息模块22来查询与该用户在同一个区域的用户,并进一步根据查询到的用户信息查询这些用户的的用电量情况,并对返回的结果进行统计分析,计算得平均值后通过客户端服务模块21以图标的形式返回给客户端;所述的步骤(2)、(3)中远程家电电能监控模块24的家电电能数据上传处理流程为:轮询下发查询家电终端监控设备查询指令查询家电用电信息,对家电设备上传的用电信息进行解析并调用用户注册信息模块22及数据库操作模块25将家电的用电信息与用户信息对应存储;上传的家电用电信息至少应该包括电流、电压、功率、有效电能;如果没有运行时间的统计,应该缩短轮询时间查询家电的功率,如果功率小于某个值则认为家电处于关闭状态,进而不计入运行时间。
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