[发明专利]一种选时预约排队机

摘要

本发明提供一种选时预约排队机，可以让顾客主动选择办理业务的时间段，在所选时间段内来办理业务。其总体设计思想为“通过时间段的安排，在无形中将人群分组，以达到对空间和时间的合理分配”。选时预约排队机及排队系统采用模块化配置，主要模块包括：读取单元、输入单元、控制单元、打印单元、扫描单元、显示单元、呼叫单元、远程连接单元、统计分析单元、后台配置单元等部分。使用单位可以根据实际情况选择使用不同的模块单元。适用于任何需要长时间排队的场所。

主权项

一种选时预约排队机，包括读取单元、输入单元、控制单元、打印单元、扫描单元、显示单元、呼叫单元、远程连接单元、统计分析单元、后台配置单元，其特征在于：读取单元与输入单元连接，远程连接单元与控制单元连接，读取单元用于读取顾客的银行卡、票面条形码、二维码、IC卡等其他相关认证信息，用来判断顾客是否可以使用选时预约功能；输入单元包括触摸显示屏或其他输入终端设备，顾客根据输入单元显示屏的界面来进行选时预约操作，同时提供取消预约的功能，顾客预约后如果想取消，可以选择使用取消预约功能；远程连接单元可以与互联网、手机等其他远程设备相连接；控制单元用于接收输入单元或远程预约单元传送的信息，按照预先设定的时间段及每个时间段的人数安排进行计算，将重新计算的结果传输到输入单元及远程预约单元，控制单元将顾客选定的结果发送到打印单元，控制单元汇总扫描单元和输入单元的信息，将信息整理排序后传输到呼叫单元；后台配置单元中有权限分配功能，进入需要输入用户名和密码，权限按照角色进行分配，不同角色分配不同使用权限；统计分析单元可以统计每个时间段选择的人数情况、实际办理业务的时间误差，每类业务的办理时间，还能通过后台数据库分析用户的信用记录，然后将信息发送到控制单元。