[发明专利]一种提高信息交互中用户体验的系统和方法有效
| 申请号： | 201310661309.0 | 申请日： | 2013-12-09 |
| 公开（公告）号： | CN103647702B | 公开（公告）日： | 2017-04-05 |
| 发明（设计）人： | 赵邑新;邹峘浩;邹敏洁;崔海东;白志杨;何得勇 | 申请（专利权）人： | 北京山海树科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58 |
| 代理公司： | 北京瑞恒信达知识产权代理事务所(普通合伙)11382 | 代理人： | 苗青盛 |
| 地址： | 100086 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种用于提高信息交互中用户体验的系统和方法，该系统中，信息接收模块用于接收交互用户的发送消息，进行数据结构转化，发送给信息分析模块；信息分析模块对以内部数据结构存储和表示的消息进行分析，获取关注内容提供给决策模块；决策模块用于接收信息分析模块和规则模块的信息，产生决策输出信息来驱动信息发送模块和辅助会话模块；规则模块用于定义规则，设定不同条件下所对应的反馈信息或者行动内容；信息发送模块用于决策模块的驱动下，将反馈消息发送给接收方；辅助会话模块用于在决策模块的驱动下，将系统产生的辅助会话信息发送给该辅助会话信息对应的一方。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 提高 信息 交互 用户 体验 系统 方法 | ||
【主权项】：
一种用于提高信息交互中用户体验的系统，包括信息接收模块、信息发送模块、信息分析模块、决策模块、规则模块和辅助会话模块；其中，信息接收模块用于接收交互用户的发送消息，进行数据结构转化，发送给信息分析模块；信息分析模块对以内部数据结构存储和表示的消息进行分析，获取关注内容提供给决策模块；决策模块用于接收信息分析模块和规则模块的信息，产生决策输出信息来驱动信息发送模块和辅助会话模块；规则模块用于定义规则，设定不同条件下所对应的的反馈信息或者行动内容；信息发送模块用于决策模块的驱动下，将反馈消息发送给接收方；辅助会话模块用于在决策模块的驱动下，将系统产生的辅助会话信息发送给该辅助会话信息对应的一方；其中，所述系统还包括历史信息模块，用于提供查询和更新历史数据的接口，为决策模块提供历史信息支持。
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