[发明专利]一种投诉热点区域识别方法及系统在审

专利信息
申请号: 201310672385.1 申请日: 2013-12-11
公开(公告)号: CN104715127A 公开(公告)日: 2015-06-17
发明(设计)人: 吴迪 申请(专利权)人: 中国移动通信集团辽宁有限公司
主分类号: G06F19/00 分类号: G06F19/00
代理公司: 北京中誉威圣知识产权代理有限公司 11279 代理人: 郭振兴;查芷琦
地址: 110179 辽*** 国省代码: 辽宁;21
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摘要: 发明提供一种投诉热点区域识别方法及系统,所述方法包括:采集投诉地点信息;将所述地点信息的经纬度信息转化为平面直角坐标系的坐标点,建立每个坐标点的相邻坐标点关系集合;根据所述每个坐标点的相邻坐标点关系集合划分点区域;对所述点区域进行优化覆盖方案穷举,得到点区域覆盖方案;将最小重叠、最大覆盖的所述点区域覆盖方案作为热点区域。与现有技术相比,本发明可以提供完整的热点区域识别与覆盖的方案。
搜索关键词: 一种 投诉 热点 区域 识别 方法 系统
【主权项】:
一种投诉热点区域识别方法,其特征在于,所述方法包括:采集投诉地点信息;将所述地点信息的经纬度信息转化为平面直角坐标系的坐标点,建立每个坐标点的相邻坐标点关系集合;根据所述每个坐标点的相邻坐标点关系集合划分点区域;对所述点区域进行优化覆盖方案穷举,得到点区域覆盖方案;将最小重叠、最大覆盖的所述点区域覆盖方案作为热点区域。
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