[实用新型]空调器、空调无线控制器及空调器的售后服务提供系统

摘要

本实用新型公开了一种空调器、空调无线控制器及空调器的售后服务提供系统。其中空调器包括：空调器电控装置，空调器电控装置包括：第三壳体；电路板，电路板安置在第三壳体围成的空间内部；与电路板电连接的处理器；接收与空调器相关的照片或视频的近距通信部，近距离通信部分别与电路板和处理器电相连；与服务器建立连接并根据处理器的指令将照片或视频发送至服务器的远距通信部，远距通信部分别与电路板和处理器电相连。本实用新型实施例的空调器，无需用户再与客服工作人员描述空调器所出现的问题，减少了沟通环节，客服工作人员能够准确把握用户所反映的问题，从而进一步提供优质服务，提升用户体验。

主权项

一种空调器，设置有第一壳体、室内换热器及室内风机的室内机，和设置有第二壳体、压缩机、室外换热器及室外风机的室外机，所述室内机和所述室外机通过冷媒管道连接，其特征在于，还包括：空调器电控装置，所述空调器电控装置包括：第三壳体；电路板，所述电路板安置在所述第三壳体围成的空间内部；与所述电路板电连接的处理器；接收与空调器相关的照片或视频的近距通信部，所述近距离通信部分别与所述电路板和所述处理器电相连；与服务器建立连接，且将所述照片或视频发送至所述服务器的远距通信部，所述远距通信部分别与所述电路板和所述处理器电相连。