[发明专利]服务数据记录系统、数据记录方法及应用该系统与方法的端点销售系统

摘要

本发明提供一种服务数据记录系统、数据记录方法及应用该系统与方法的端点销售系统。该服务数据记录系统与数据记录方法用以记录一电子设备（如端点销售装置）的数据。该电子设备包括至少一个电子单元以及一控制单元，且控制单元用以接收并筛选该至少一电子单元的电子数据集，而服务数据记录系统包括储存单元以及微处理单元，微处理单元连接于储存单元以及控制单元，用以接收筛选后的电子数据，并将所接收的电子数据全部传输至储存单元。由此，使得电子设备中预设的指定事件数据得以被记录与储存，方便维修人员进行电子设备的故障维修。本发明还提供应用该服务数据记录系统与数据记录方法的端点销售系统。

主权项

1.一种服务数据记录系统，应用于一端点销售装置，且该端点销售装置设置有至少一电子单元以及一控制单元，而该控制单元电连接于该至少一电子单元，用以接收来自该至少一电子单元的一电子数据集，其特征在于，该服务数据记录系统包括：数据记录装置，该数据记录装置包括：储存单元；以及微处理单元，电连接于该控制单元以及该储存单元，用以接收该电子数据集的至少部分数据，并将所接收的该至少部分数据予以全部传输至该储存单元储存；远程监控接口组，电连接于该数据记录装置，用以于该端点销售装置处于一异常运作状态时供该电子数据集中的该至少部分数据由该服务数据记录系统向外传输至一远程监控设备，以及用以于该端点销售装置处于该异常运作状态时供该远程监控设备的一控制指令传输进入该服务数据记录系统的该微处理单元，而使该微处理单元执行相对应的控制处理程序；以及电力装置，于该端点销售装置处于该异常运作状态时供电予该服务数据记录系统，使该电子数据集中的该至少部分数据及/或该控制指令被传输于该服务数据记录系统以及该远程监控设备之间，以对处于该异常运作状态的该端点销售装置进行故障维修。