[发明专利]业务办理数据处理方法和装置在审
| 申请号： | 201410136087.5 | 申请日： | 2014-04-04 |
| 公开（公告）号： | CN103903097A | 公开（公告）日： | 2014-07-02 |
| 发明（设计）人： | 刘熔冰;向红兵;王晔;马秀发;王冬;徐坡 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;H04M3/42 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 刘芳 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种业务办理数据处理方法和装置，其中，方法包括：获取终端在业务办理过程中的状态记录，状态记录携带用户编号、营业网点代码、营业员工号、业务代码和业务办理状态；确定携带联合主键的至少一条状态记录，联合主键包括：第一用户编号、第一营业网点代码、第一营业员工号和第一业务代码；将至少一条状态记录合并成一条业务办理记录，从而使得电信运营商可以直接对合并后得到的业务办理记录进行统计分析，提高了数据处理的效率，降低了统计分析时间。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 办理 数据处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种业务办理数据处理方法，其特征在于，包括：获取终端在业务办理过程中的状态记录，所述状态记录携带用户编号、营业网点代码、营业员工号、业务代码和业务办理状态；确定携带联合主键的至少一条状态记录，所述联合主键包括：第一用户编号、第一营业网点代码、第一营业员工号和第一业务代码；将所述至少一条状态记录合并成一条业务办理记录。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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