[发明专利]故障诊断方法及装置

摘要

本发明实施例提供一种故障诊断方法及装置，通过建立时间、业务路径及业务逻辑层级的三维坐标系，并将故障业务在故障诊断时段内的运行数据映射到三维坐标系，将各个物理实体的运行信息一目了然的呈现给用户，使得用户在进行故障诊断分析时，无需或极少需要在多个功能界面之间反复切换，而可在一个三维坐标系上进行，直观便利，提高了工作效率；并且三维坐标系中显示了对故障诊断有重要价值的各坐标之间的相对位置关系，避免了信息丢失，降低了故障诊断的复杂度，提高了故障定位效率。

主权项

一种故障诊断方法，其特征在于，包括：接收故障诊断命令，所述故障诊断命令包括故障业务的起始节点和终止节点信息，及故障诊断时段信息；根据所述故障业务的起始节点和终止节点信息，获取所述故障业务的业务路径信息及所述故障业务在所述故障诊断时段内的运行数据；所述故障业务的业务路径信息包括所述故障业务经过的物理实体；建立三维坐标系，所述三维坐标系的三个坐标轴依次为时间轴、业务路径轴及业务逻辑层级轴；其中，所述时间轴对应所述故障诊断时段；所述业务路径轴用于承载所述故障业务的业务路径信息；所述业务逻辑层级按照自下而上的方向依次对应所述故障业务的物理层、链路层、路由层和传输层；所述三维坐标系的原点为所述故障业务的业务路径的起始节点、所述故障诊断时段的起点和所述业务逻辑层级的最底层的交点；根据各所述运行数据对应的时间戳、物理实体及业务逻辑层级，确定各所述运行数据在所述三维坐标系中对应的坐标；根据各所述坐标之间的相对位置关系确定故障点。