[发明专利]多功能警情处理方法和系统

摘要

本发明公开一种多功能警情处理方法和系统。该系统包括视频报警子系统、电话报警子系统和接处警子系统，其中：视频报警子系统，用于在监测区域出现异常情况时，向接处警子系统报警，以便将第一报警信息发送给接处警子系统；电话报警子系统，用于在报警电话接通时，向接处警子系统报警，以便将第二报警信息发送给接处警子系统；接处警子系统，用于接收所述第一报警信息和/或第二报警信息，并将所述第一报警信息和/或第二报警信息中的警情发送给警员终端。本发明通过在城市视频监控子系统设置智能监测装置及移动报警服务，丰富报警源及报警途径，并把视频报警和电话报警纳入统一的接警、处警管道，提高了报警管理的效率。

主权项

1.一种多功能警情处理系统，其特征在于，包括视频报警子系统、电话报警子系统和接处警子系统，其中：/n视频报警子系统，用于在监测区域出现异常情况时，向接处警子系统报警，以便将第一报警信息发送给接处警子系统；/n电话报警子系统，用于在报警电话接通时，向接处警子系统报警，以便将第二报警信息发送给接处警子系统；/n接处警子系统，用于接收所述第一报警信息和/或第二报警信息，并将所述第一报警信息和/或第二报警信息中的警情发送给警员终端；/n其中，视频报警子系统包括智能检测装置，第一报警信息包括第一上报信息；/n智能监测装置包括音视频分析单元、控制单元和通信单元，其中：/n音视频分析单元，用于对实时采集的视频信息和音频信息进行识别分析，并将分析结果发送给控制单元；/n控制单元，用于根据音视频分析单元发送的分析结果，若实时采集的视频信息或音频信息中存在大于相应预定阈值的监控值，则触发通信单元向接处警子系统报警，以便将第一上报信息发送给接处警子系统，其中第一上报信息包括实时采集的视频信息和音频信息；/n其中，接处警子系统包括接警服务器，其中接警服务器包括第一接收单元、识别单元、事件创立单元、事件关联单元、事件发送单元，其中：/n第一接收单元，用于接收所述第一报警信息和/或第二报警信息；/n识别单元，用于判断当前接收的报警信息是否是重复报警，其中所述当前接收的报警信息是第一报警信息或第二报警信息；/n事件创立单元，用于根据识别单元的判断结果，在当前接收的报警信息不是重复报警时，针对当前报警信息建立相应的报警事件，其中所述事件信息包含所述报警信息和事件优先等级；/n事件关联单元，用于根据识别单元的判断结果，在当前接收的报警信息是重复报警时，将所述报警信息与已创建的与所述报警信息为重复报警的报警事件相关联；/n事件发送单元，用于将所述报警事件发送给处警服务器进行处理。/n