[发明专利]业务数据的处理方法和装置有效
| 申请号： | 201410677285.2 | 申请日： | 2014-11-21 |
| 公开（公告）号： | CN104408657A | 公开（公告）日： | 2015-03-11 |
| 发明（设计）人： | 邓昌顺 | 申请（专利权）人： | 深圳市银雁金融配套服务有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种业务数据的处理方法，包括：接受客户的业务处理请求；根据业务特征对所述业务进行分析、定义，得到至少一个业务处理步骤；将所述业务处理步骤拆分为至少一个的独立动作；从动作单元池中提取与各所述独立动作对应的动作单元；将所述动作单元分配给相应的设备，以供所述设备根据所述动作单元执行所述业务处理步骤。所述动作单元是独立动作经过标准化处理得到的且所述动作单元由经过简单培训的人即可完成或者可由相应的设备自动完成，从而使得业务处理流程化和标准化。本发明还公开了一种业务数据的处理装置。本发明降低了现有业务处理过程的操作难度。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 数据 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种业务数据的处理方法，其特征在于，包括：接受客户的业务处理请求；根据业务特征对所述业务进行分析、定义，得到至少一个业务处理步骤；将所述业务处理步骤拆分为至少一个的独立动作；从动作单元池中提取与各所述独立动作对应的动作单元；将所述动作单元分配给相应的设备，以供所述设备根据所述动作单元执行所述业务处理步骤。
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