[发明专利]一种信息处理方法、装置、支撑平台及系统有效
| 申请号： | 201410685516.4 | 申请日： | 2014-11-25 |
| 公开（公告）号： | CN105704640B | 公开（公告）日： | 2019-06-25 |
| 发明（设计）人： | 纪春芳 | 申请（专利权）人： | 中国移动通信集团公司 |
| 主分类号： | H04W4/35 | 分类号： | H04W4/35;H04W24/00;H04W88/18 |
| 代理公司： | 北京银龙知识产权代理有限公司 11243 | 代理人： | 黄灿;安利霞 |
| 地址： | 100032 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明的实施例提供一种信息处理方法、装置、支撑平台及系统，涉及通信领域，其中信息处理方法包括：从行业短信网关获取用户信息、商户信息以及用户信息和商户信息之间的对应关系；获取用户的操作请求；根据所述用户的操作请求，以及所述用户信息和商户信息之间的对应关系，获取与该用户信息对应的商户信息；将操作请求的结果发送给商户信息对应的商户平台或者返回给用户。可以由支撑平台根据用户已注册行业短信网关接入数据进行挖掘，将数据展现到业务支撑平台。用户登录业务支撑平台进行查询、自维护、变更操作，并在变更操作后，通过后台与各行业短信接入号进行自动连接，并把用户号码的变更消息通知到商户。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 信息处理 方法 装置 支撑 平台 系统 | ||
【主权项】：
1.一种信息处理方法，应用于支撑平台，其特征在于，包括：从行业短信网关获取用户信息、商户信息以及用户信息和商户信息之间的对应关系；获取用户的操作请求；所述用户的操作请求为用户信息变更操作请求、查询操作请求或者自服务操作请求；根据所述用户的操作请求，以及所述用户信息和商户信息之间的对应关系，获取与该用户信息对应的商户信息；将操作请求的结果返回给用户；所述用户的操作请求为用户信息变更操作请求时，根据所述用户的操作请求，以及所述用户信息和商户信息之间的对应关系，获取与该用户信息对应的商户信息的步骤包括：通过前端平台对所述用户的操作请求进行验证；验证通过后，通过所述前端平台向行业短信网关发起用户信息变更操作通知，并由所述行业短信网关向用户发送用户信息变更操作确认信息；通过所述前端平台在收到所述行业短信网关返回的用户确认的信息后，通过所述行业短信网关将用户信息变更操作的信息发送给商户平台，接收所述行业短信网关对商户平台返回的数据进行处理的处理结果，以及所述用户信息和商户信息之间的对应关系，获取与该用户信息对应的商户信息。
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