[发明专利]一种排队机在审

专利信息
申请号: 201410825306.0 申请日: 2014-12-27
公开(公告)号: CN105809799A 公开(公告)日: 2016-07-27
发明(设计)人: 吴建伟 申请(专利权)人: 吴建伟
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 510635 广东省广州市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及一种排队机,包括控制单元(1)、交互模块(2)、打印模块(3)、虚拟工作人员模块(6)、存储模块(5)、侦测模块(4),交互模块用于完成取号操作,打印模块用于打印排队单号,虚拟工作人员模块用于模拟工作人员对客户进行服务,存储模块存储有用于播放虚拟工作人员声音和动态人像的数据,侦测模块用于侦测监控区域内的人员活动情况或排队机的使用情况;虚拟工作人员模块包括语音单元(6a)、人像显示单元(6b),语音单元用于播放虚拟工作人员的声音,人像显示单元用于播放虚拟工作人员的动态人像。这样可以使排队机既能对使用者进行指引和服务,又具有了像真人工作人员一样的亲和力,能让人们感受的排队机的亲和感。
搜索关键词: 一种 排队机
【主权项】:
一种排队机,其特征在于:该排队机包括控制单元(1)、交互模块(2)、打印模块(3)、虚拟工作人员模块(6)、存储模块(5)、侦测模块(4),所述的交互模块(2)用于完成取号操作,所述的打印模块(3)用于打印排队号单,所述的虚拟工作人员模块(6)用于模拟工作人员对客户进行服务,所述的存储模块(5)存储有用于播放虚拟工作人员声音和动态人像的数据,所述的侦测模块(4)用于侦测监控区域内的人员活动情况或排队机的使用情况;所述的虚拟工作人员模块(6)包括语音单元(6a)、人像显示单元(6b),所述的语音单元(6a)用于播放虚拟工作人员的声音,所述人像显示单元(6b)用于播放虚拟工作人员的动态人像。
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