[实用新型]评价设备

摘要

一种评价设备，包含通过网路与一个电子装置相互通讯的一个通讯模块、一个资料库，及一个处理器。该资料库分别以环境服务、商品服务、人员服务为分类项目。该处理器与该资料库、该通讯模块联机，且通过该通讯模块发布选取的评价题目至该电子装置的操作界面，及通过该通讯模块接收该电子装置回传的级距分数以分析每一个分类项目的服务质量。借此，以前述特殊的分类项目与评价题目，使服务质量以数据化、系统化方式呈现，进而提升评价服务质量的精准度及可信度。

主权项

一种评价设备，其特征在于该评价设备包括有:至少一附属于评价人员的电子装置，具有一个操作界面：一评价系统包含：一个通讯模块，通过网路与该电子装置相互通讯；一个以环境服务、商品服务、人员服务分类项目分别储存数个评价题目的资料库；及一个处理器，与该资料库、该通讯模块电连接，且通过该通讯模块发布选取的评价题目至该电子装置的操作界面，及通过该通讯模块接收该电子装置回传评价题目的级距分数以分析每一个分类项目的服务质量。