[发明专利]通过CRM应用和电子表格应用的双向集成的嵌入式体验在审

专利信息
申请号: 201480035457.4 申请日: 2014-06-19
公开(公告)号: CN105849721A 公开(公告)日: 2016-08-10
发明(设计)人: R·蒙德理;M·那图 申请(专利权)人: 微软技术许可有限责任公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 上海专利商标事务所有限公司 31100 代理人: 胡利鸣
地址: 美国华*** 国省代码: 美国;US
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 各技术一般被提供用于通过将电子表格应用与顾客关系管理(CRM)应用集成来实现双向功能性来提供嵌入式体验,使得对CRM应用的功能性和数据中的至少一些的访问可通过电子表格应用来提供,并且用于操纵CRM应用数据的电子表格应用功能性可被提供在CRM应用内。电子表格应用可在CRM应用内被打开,并且通过采用原生电子表格能力来分析CRM数据,各列和各字段可被自定义、列可被排序、新的列和字段可被创建、数据可被改变、并且计算可被自动地执行。类似地,外部电子表格应用可用经同步的CRM数据被自动地填充,并且在电子表格应用中被操纵的数据可在CRM应用处被连续地更新。
搜索关键词: 通过 crm 应用 电子表格 双向 集成 嵌入式 体验
【主权项】:
一种在计算设备上执行的用于将电子表格应用与顾客关系管理(CRM)应用进行集成的方法,所述方法包括:显示与在所述CRM应用内被管理的经CRM存储的实体有关的一个或多个视图;检测对与所显示的视图中的至少一个视图相关联的电子表格功能性的选择;从所述CRM应用内激活电子表格应用;将与所选的视图相关联的CRM数据自动地加载到所述电子表格应用中;以及激活用于与所加载的CRM数据进行交互的一个或多个电子表格应用功能性。
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