[发明专利]用于生成动态定制上下文敏感的帮助的方法有效

专利信息
申请号: 201480047667.5 申请日: 2014-08-20
公开(公告)号: CN105493074B 公开(公告)日: 2019-04-12
发明(设计)人: A·乔尼;G·尼加姆;A·拉马克里施南;R·舍蒂 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: G06F17/21 分类号: G06F17/21
代理公司: 北京市金杜律师事务所 11256 代理人: 酆迅;李峥宇
地址: 美国纽*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 公开了一种用于定制帮助屏幕的方法、计算机程序产品以及系统。计算机接收针对帮助内容的请求。所述计算机识别与针对帮助内容的请求相对应的带注释的帮助文件。所述计算机识别在所识别的带注释的帮助文件中的一个或多个变量。所述计算机从软件产品中取回针对所述一个或多个变量中的每一个变量的值。所述计算机利用所述取回的值替换所识别的带注释的帮助文件中的所述一个或多个变量的每一个变量,以生成定制的帮助内容。
搜索关键词: 用于 生成 动态 定制 上下文 敏感 帮助 方法
【主权项】:
1.一种用于定制帮助内容的方法,所述方法包括:响应于软件产品出错,计算机接收针对帮助内容的请求,所述请求基于该错误识别感兴趣的主题;所述计算机识别与针对帮助内容的所述请求相对应的带注释的帮助文件;所述计算机识别在所识别的带注释的所述帮助文件中的一个或多个变量;所述计算机从软件产品中取回针对所述一个或多个变量中的每一个变量的值,其中所述软件产品查询注册表或者其他配置文件以取回所述一个或多个变量中的每一个变量的值;以及所述计算机利用取回的所述值来替换所识别的带注释的所述帮助文件中的所述一个或多个变量中的每一个变量,以生成定制的帮助内容,其中所述一个或多个变量包括以下中的至少一个:从产品环境变量列表中取回的路径和环境变量;从产品配置文件中取回的服务器级参数值;从产品配置文件中取回的应用用户级参数;以及从服务文件和数据库配置文件中取回的数据库级参数。
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